电子商务是现代信息技术和商务活动相结合的产物。在互联网不断发展与成熟的背后，电子商务的发展主题也由数量迈向质量。电子商务发展的原动力是技术与管理的两轮驱动。本书正是从技术和管理两个视角，以实践为前提，阐述和分析电子商务，目的是让读者在深刻感受互联网给经济生活带来变化的同时，了解并理解电子商务实践。全书内容分为三个维度，基础与沿革、技术与技能、运营与双创；六个项目，即电子商务导论、电子商务中的网络技术、电子商务中的视觉

本书由企业电商运营人员与具有多年教学经验的老师通力合作，为中高职院校编写的一本电商淘宝必备岗位基础教材。本书分为4个项目：项目1简要介绍店铺开设准备；项目2讲解了店铺经营与维护，包括店铺管理与经营、订单管理；项目3深度解析商品营销技巧、店铺活动、站内引流、淘宝特色市场等几种店内促销和引流方法；项目4讲解了店铺数据的分析及优化技巧。本书可与资源库结合进行信息化教学。资源库提供大量教学与配套材料，借助微课技术，是校企共建

本书是在“产教融合，协同育人”的背景下，由上海百蝶教育科技有限公司联合国内多名在高等职业院校任教并具有丰富一线教学经验的教师共同开发的、基于ITP一体化教学管理平台的高等职业教育理实一体化教材。“电商物流中心运营管理”是高等职业院校物流管理专业和电子商务专业的核心课程。本书的主要特色是教学管理平台化、教学载体虚拟化、教学内容项目化、教学模式理实一体化、能力训练任务化、考核评价成果化，以此实现以模拟操作技能训练为切入点

本书主要内容有电子商务概述、网络基础、电子商务的主要模式、电子商务实现技术、网络营销、电子商务物流、电子商务网上支付、网络客户服务、电子商务安全等，并根据每章的具体内容安排了相应的推荐研究站点和练习与实验。本书力求内容丰富、形式简练，既考虑学生的自我学习，也考虑给教师留下一定的教学空间。因此，本书既可作为高职高专院校相关专业的教材，又可作为电子商务人士的学习用书及专业培训用书。为方便教学，本书配备了微课视频，读者只需

本书由企业新媒体编辑人员与具备多年实战教学经验的教师合作开发，是为职业院校开发的一门文案必备岗位基础课程。本书一共分为三个项目：项目1简要介绍网店内容编辑的主要工作类别；项目2讲解了网店内容编辑常用工具，包括文字处理、图片处理、H5页面、视频处理；项目3深度解析软文、销售信、公众号文案、电商文案、产品文案等几种文案的编辑技巧。本书与资源库结合能够进行信息化教学，提供大量教学辅助与配套材料，借用大量微课技术，可作为职业

本书为普通高等教育“十一五”规划教材修订版，主要讲述电子商务安全的基本知识与实际应用。全书共8章，分别介绍了电子商务安全概述、数据加密技术、数字证书与PKI技术、防火墙技术、电子商务安全协议、电子商务安全支付技术、虚拟专用网技术和入侵检测系统，并根据每章的具体内容安排了相应的练习与实训题。 本书内容新颖，结构合理，讲解深入浅出，实用性强，突出对基本理论的阐释、对基本技能的训练，以及对技术应用能力的培养。 本书可作

根据2019年施行的《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国增值税暂行条例》《中华人民共和国个人所得税法》，本书更新了相关内容，对电子商务中的法律法规知识作了详细的介绍，内容丰富、重点突出。全书分为9章，详细阐述了电子商务中的法律问题，特别对法学研究中的热点问题进行了探讨，并有针对性地列举了大量电子商务案例，结合观点论述，有理有据。本书深入浅出、通俗易懂、理论难度适中、涉及的法律知识与电子商务联系紧密，具有前瞻性

《电子商务物流管理》在“总—分—总”的结构框架下，以电子商务物流的作业流程为基本线索编写。首先，介绍电子商务与现代物流的相关概念和运作模式，以及电子商务物流涉及的信息技术，并从战略和管理的角度叙述了供应链管理的基础知识，为后面介绍电子商务物流的流程提供一个供应链背景。然后，按照电子商务物流作业流程，分别介绍了采购与供应商管理、仓储管理与库存控制、包装与流通加工合理化、搬运装卸与运输管理、电子商务配送与配送中心、回收物

本书注重从实际出发，以“情境导入—技能学习—巩固练习”为内容框架，由浅及深讲解移动电子商务不同营销方式的核心技能点。本书在第1版的基础上更新部分案例，删除过于陈旧的技能点和知识点，加深相关知识点和技能点的讲解，添加了新的移动营销方式。如项目1绪论，更新移动电子商务相关数据；项目2移动电子商务营销，删除O2O营销和陈旧的知识点，添加直播经济、H5场景化营销；项目3微博营销，删除基本的操作步骤以及基础性知识，加深技能点的

本书从移动电子商务的起源和基本概念入手，全方位介绍了当前移动电子商务应用型技能人才所应掌握的移动电子商务的重点知识和应用技能，内容涵盖移动电子商务概述、移动电子商务基础技术、移动支付与移动商务安全管理、移动电子商务价值链与商业模式、移动营销、移动电子商务物流管理等。书中重点介绍了O2O、LBS、二维码营销、微信营销、H5营销、C2B模式、移动互联网思维、共享经济、移动广告和移动App营销等有关移动电子商务的热点内容和

本书是在前2版内容体系的基础上，融入新电子商务理论研究及案例和实操内容修订而成。全书共九章内容，每章都设计了学习目标，通过引导案例激发学习者探索将要进入的学习领域。新增了O2O、C2B、P2P等电子商务模式，新增了移动技术、网络金融等电商发展的新趋势、新动态。对移动电子商务和跨境电子商务知识进行了梳理。与教学内容配套，全书开发有18个“有用——实用”的技能实操，起到了拓展职业技能引导学习的效果。本书是专门针对各类职业

本书从电子商务的起源和基本概念入手，全方位介绍了当前电子商务应用型技能人才所应该掌握的电子商务的重点知识和应用技能。内容涵盖电子商务基础技术、电子商务安全与电子支付、电子商务模式、电子商务开发与实现技术、网络营销及技术、电子商务物流配送、移动电子商务、电子商务法律法规及职业道德等方面。本书特别注重学生电子商务实际操作和动手能力的培养，各章都设计了电子商务实训项目，包括网上购物体验、电子商务安全支付、网上开店、搜索引擎

本书从创业者的角度出发，以微网店创业的全流程为线索，详细讲解了微网店创业从认知到创业前期准备再到资源管理、平台选择、货源寻找与消费者分析、商品拍摄与美化、微网店开设、微网店推广、微网店管理等一系列工作内容，使读者对微网店的创业有一个系统的认识，并能根据所学内容完成微网店开设及推广工作。本书适合作为职业教育院校电子商务等相关专业在校学生的电商创业教材，也适合微网店创业的初学者。

《电子商务》是一门专业基础课，它是《网络营销》、《电子支付与结算》、《供应链管理》等课程的前导课，又是引领学生进入专业领域、树立专业思想的导航课程。通过本课程的教学，希望学生在知识上能够掌握电子商务的基础理论、现代信息技术原理和商务运作理论。在技能上，能够具备初步的商务网站设计、构建的能力，以及项目综合管理的能力。基于这个教学目标，我们将整个知识体系划分为六大模块，以商务活动发展为基点，介绍电子商务的基础理论，并以此

本书打破以知识传授为主要特征的传统模式，转变为以工作任务为中心组织内容，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。本书主要内容包括准备网络市场调研、实施网络市场调研、初识网络消费者行为、把握网络消费者的购买决策、分析网络消费者行为的个性特征、解构网络消费者行为的群体特征、探究影响网络消费者行为的外部因素、探究影响网络消费者行为的营销因素、感知网络消费风险、保护网络消费者权益、

本书是在分析了电子商务物流岗位群的典型工作任务的基础上，采用职业应用项目化教材的编写体例，校企合作共同开发的。本书突显实践性与实用性的特点。全书共8个项目，包括走进电子商务物流、商品出货与包装、快递运输与派送、逆向物流、仓储与库存控制、外贸物流与货运物流、供应链管理和电子商务物流管理。 本书可作为各类职业院校电子商务、市场营销、国际贸易以及相关专业的教材，也可作为相关从业人员的参考用书。 本书配有电子课件，选用本

跨境电商作为中国电子商务发展的新趋势，受到越来越多人的重视。本书全面、系统地介绍了卖家借助阿里巴巴速卖通平台，将产品直接卖到世界各地的消费者手中，从而获得丰厚的回报的过程。通过跨境电子商务概论、开通店铺、平台规则、货源选择、产品发布与管理、沟通服务技巧、交易管理、跨境物流、跨境支付、视觉营销、店铺营销、数据分析等内容，尽可能详细地叙述了从事跨境电商、操作速卖通平台的知识和技巧。通俗易懂、注重实操，教你从零基础开始，成

本书将电子商务与网络营销有机结合，系统讲述了电子商务与网络营销的理论和方法体系。

本书依据国家电子商务师（三级）职业技能标准，依托国家职业资格电子商务师实验室软件平台，系统介绍B2C、C2C、B2B、EDI、网络营销、物流配送、网上银行、CA认证、网上单证等模块操作流程；同时，借助于淘宝、阿里巴巴等知名电子商务网站及中国数字认证网、网上银行等网站资源进行实战训练，培养学生电子商务的实践能力和创业意识。本书以技术技能型人才培养为目标，以电子商务业务活动中的技能需求为主线，采取项目教学、任务驱动、软件

本书介绍了网络广告策划、设计、管理的基本原理、方法与技巧，包括网络广告概述、网络广告策划、网络广告创意、网络广告设计的原理、网络广告的组成要素设计、常用网络广告制作软件等。

本教材的编写按照“以能力为本位，以操作过程为基础，以职业实践为主线的项目化专业课程体系”的思路，依据实际任务流程的需要、高等职业院校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“理论+实践结合并重”的设计要求确定编写知识、实操等内容，充分体现课程实践性的特色与设计思想。全书内容包括：电子商务支付与结算概述、电子支付工具、第三方支付、网上银行、移动支付与微支付、网上证券保险、电子支付安全技术与认证、电子商务支付与结算的法律

《第三方电子商务平台应用：独立网店建设与管理（电子商务专业）/高等职业教育“十二五”规划教材》共11个单元，按照独立网店开发的工作流程从网店基建，模板装修，功能配置，商品上架，营销配置，客服设置，订单处理，商品发货等环节，介绍了使用第三方网店系统建立独立网上商店的过程以及网店的管理运维工作。通过《第三方电子商务平台应用：独立网店建设与管理（电子商务专业）/高等职业教育“十二五”规划教材》的学习，学生可以具备建立、管理

本书是为高职院校电子商务专业英语课程编写的教材。本书针对电子商务专业毕业生就业岗位的需要，以“任务驱动”式学习情境为主题，融会贯通了在电子商务活动中可能用到的实用英语知识，能够培养学生掌握一定的专业英语知识和听、说、读、写技能，使学生在未来的工作中能够学以致用。 本书设置了7个学习情境：电子商务介绍、电子支付、网络营销、电子商务物流、电子商务安全、电子商务网站和移动电子商务，基本涵盖了电子商务的主要领域。本书选材新

纪琳主编的《网上支付与结算(第2版高等职业教育十二五电子商务专业规划教材)》结合国家劳动技能考核标准与电子商务行业相应岗位所必需的电子商务从业人员的能力要求，以培养职业能力为核心，以项目为导向，用任务进行驱动，全面阐述网上支付结算的相关理论知识与实践操作方法，并力图把网上支付的理论分析与国内外网上支付的实践环境紧密结合起来，培养学生分析问题和解决问题的能力，为学生日后的实际工作奠定坚实的基础。全书共分7个项目模块，包

本书是“电子商务应用”优质核心课程的配套教材，全书共分6章，包括电子商务基础知识、电子商务运行平台、电子商务安全、电子支付系统、网络推广、电子商务物流。第一章电子商务基础知识，主要介绍电子商务的基本概念、功能、分类和特点，我国电子商务发展中面临的问题以及电子商务未来的发展趋势；第二章电子商务运行平台主要介绍电子商务组成要素、框架结构、服务机构、技术平台、模式和主要类型；第三章电子商务安全介绍了电子商务面临的安全威胁与

《电子商务基础/21世纪高职高专财经类专业规划教材》详细介绍了电子商务的基本概念、基本理论及电子商务系统的基本组成；同时根据每章的具体操作要求和技能要求，在各章后安排了实训操作和习题练习；使读者能较好地了解并掌握网络环境下企业电子商务运作的基本方法与要求，也为读者获取电子商务师职业资格证书奠定了基础。

《网上创业实务/高等职业教育“十二五”规划教材·电子商务专业》将创业教育与网上商务相结合，把创业精神培养、创业知识和技能讲解、创业实践融为一体，在深入分析网上创业系列活动的基础上，采用职业应用项目化教材的编写体例，突显实践性、实用性特点，同时力求做好教材与学材的统一。全书内容共分9个项目，包括提升网上创业素质、识别网上创业机会、网上创业准备、开设C2C网店、落户网上商城和建立B2C网站、推广网上创业、管理网上创业、撰

《电子商务物流管理/高等职业教育“十二五”电子商务专业规划教材》是一门跨电子商务和物流两个专业领域的综合性、交叉性的新兴学科，是融电子商务与物流的专业知识和专业技能为一体的实践性很强的课程，《电子商务物流管理/高等职业教育“十二五”电子商务专业规划教材》的编写打破了传统学科体系，采用倒推的办法，完全遵循实用、够用的原则构建教材体系。全书共分6个模块，包括电子商务物流概述、电子商务物流服务细则策划、电子商务物流成本控制

《高等职业教育“十二五”电子商务专业规划教材：网络客户服务实务（第2版）》是编者在电子商务企业长期实践基础上，并结合高职电子商务专业的教学特点而开发的教材，主要介绍了当前电子商务领域一些电子商务公司、网络公司、网络服务提供商的典型营销方法和营销工具，以及主要的客户服务（销售）手段和技巧。通过本课程的学习，旨在培养学生掌握3种以上核心职业能力，即网络产品的策划能力、网络产品的销售与选择能力和客户服务能力等。 《高等职

《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高等职业教育规划教材：电子商务物流（第2版）》是在第1版的基础上，借鉴与吸收了国内外物流管理理论及最新研究成果，结合几年来的教学实践，针对电子商务下企业物流管理的新变化、新特点而修订的。全书从物流基本概念以及电子商务与物流的关系入手，系统地介绍了物流活动的全过程和电子商务下物流模式的最新发展，阐述了电子商务下物流配送中心的运作管理，以及供应链管理在电子商务下物流运作的应用，介绍

《电子商务英语（第2版）》在继承了第1版优点的基础上，在内容上进行了更新、补充，在结构上又增加了“听说”和“角色扮演”模块，强调了教学方法的使用，突出了对英语综合能力的训练。“阅读”和“进一步学习”模块，由教师根据学生的实际情况作灵活的处理，可采用分层教学，使每位学生都能从中受益，从而在原有的基础上有所提高。《电子商务英语

《电子商务信息安全技术》从电子商务信息安全技术角度出发，讲授构建和实施安全电子商务系统所必需的基本理论、方法和技术。主要内容包括电子商务信息安全概述、电子商务网络安全基础、电子商务密码技术、电子商务安全认证技术、防火墙技术、电子交易及其安全、电子支付安全协议、移动电子商务安全、电子商务信息安全实训等。本教材观点新颖，论述深入浅出，内容丰富，可读性好，实践性强。《电子商务信息安全技术》适合作为高职高专学校电子商务、信息