本书共分七个部分。一是发展总报告,即年度通程航班的综合表述。二是专项分报告,主要分析不同地区、不同主体的通程航班发展模式。三是政策性解读,解析年度出台的相关政策性文件的背景、意义、重点任务、关键举措和创新点。四是国内外交流,展示其他学术机构、智库的相关研究成果,介绍国外通程航班发展的概况和趋势。五是大事件评述,评论年度

本课程是职业院校民航专业的基础课程。学生在本课程的学习中，能够掌握民航服务人员的服务礼仪规范、形象维护与组织、沟通、协调等基本知识；会运用鞠躬、服务引导指示、语言沟通等基本礼仪服务技能进行实际操作；工作能力、团队配合能力、创新能力、社交能力等个人能力得以锻炼、加强；有效培养职业服务意识、职业礼仪素养。

本书紧密围绕空乘口语与播音的特点,详细介绍了空乘服务与沟通及语言艺术基础、沟通表达技巧、规范的普通话语音、科学用声和嗓音保护等方面的内容。本书本着“广泛认知、多点透视”的理念,在跨行业的结合中撷英取华,吸收有益的观点、材料,丰富航空服务学科的内涵,促进航空服务学科的成长。在这一理念的指引下,本书注重教学的适用性与专业性

本书主要涵盖空乘化妆的七大模块：面部基础护理、手部基础护理、化妆品及化妆工具材料、面部五官修饰、空乘基础发式塑造、空乘配饰搭配、空乘职业形象整体塑造。具体内容包括：面部清洁护理；面部滋润护理；面部面膜护理；手部清洁；手部按摩护理等。

本书主要研究航空货物运输管理与市场营销的创新策略,梳理了航空货物运输及其管理、市场营销等相关问题,对航空运输行业及企业有一定参考意义。本书内容包括航空货物运输概述、航空货物运输管理体系构建、航空货物运输生产计划与管理、航空货物运输的质量控制与组织管理、航空货物运输的市场营销环境、航空货物运输的市场营销战略、航空货物运输

本书在这五年中主要运用于民航院校、有民航特色的高职院校和应用技术型高校民航安检英语课程的教学,同时也应用于机场安检人员安检英语的培训课程。在使用中普遍反映教材实用性和应用性较好,难易程度适中。然而,在这五年中,民航安检的规定、模式和仪器设备都出现了一些变化或变化的趋势。尤其是新冠肺炎疫情爆发以来,国内和国际安检的模式发

《中国旅游业普通高等教育“十三五”应用型规划教材：旅游资源管理》依据学习者的专业需要，取国标中的各类资源作为审美内容，将科学和艺术两方面知识要素贯穿全书主线，统一从概念、演变、特点、内涵等角度，阐释其价值与意义；从搜集、归类、讲解、开发等要求出发，通过举例描述，激起学生的求知欲，提高学生的胜任力。尽可能在有限的篇幅中，

本书首先介绍了旅游商品、旅游商品设计、旅游商品开发的概念体系与理论基础,然后介绍了文化创意理论、旅游商品设计中的文化创意理论、旅游商品外观设计中的文化创意视角研究、旅游商品营销设计中的文化创意视角研究,最后分析了国内外旅游商品设计与开发的文化创意视角研究。总之,本书具有较强的应用价值,值得读者仔细品读。

本书共十章，内容包括：旅游接待业概述、旅游接待业结构、旅游接待业功能、旅游供给商、旅游招徕商、旅游平台商、旅游接待业运营、旅游接待业服务、旅游接待业管理、旅游接待业创新。

本书第一章分析交通工程建设的基础，内容包括交通要素及特性、交通调查与数据采集、道路通行能力与服务水平、交通运输与经济发展的关系；第二章探讨交通工程规划设计与管理；第三章分析交通运输的需求与供给；第四章围绕交通运输成本构成及特征、交通运输价格及制订策略、交通运输价格的管理展开研究。