《现代企业信息化重构》从信息化理念入手，论述了客户关系管理、数据仓库、系统重构等IT领域的先进理念和技术，并在此基础上建立了现代企业管理信息参考系统。企业信息化评价方法和企业文化建设也是本书的特色。本书各章按逻辑展开，但相对独立。高层领导、企业领导、信息化有关技术人员、高校师生均可根据需要和兴趣，通读全书或各取所需。相

《21世纪高等学校金融学系列教材·货币银行学子系列：金融营销学》以理代市场营销理念为指导，以创新为宗旨，系统、务实地研究了金融企业适应市场环境变化、赢得竞争优势的金融营销战略和策略选择问题。本教材在阐释金融营销学基础理论及其最新实践发燕尾服的基础上，分析了金融市场的营销环境和购买者行为，详尽阐述了金融企业的资本营销战略

这是在1997年国务院学位委员会对中国教育学科目录调整后，为满足新的教学需要而编写的第一部“金融学”教材的第三版。本教材突破了以往国内外金融教科书的结构模式，以金融全球化为背景，立足于中国改革和发展实际，对“金融体系”、“金融运行”、“金融调节”进行分层次描述和引入，将货币银行学和国际金融学的内容融会贯通，构筑了全新的

本书系统阐述税收基本知识、基本理论，论述税收制度设计原理，分析中国税收法律制度，概述税收征管制度和模式改革的经验。第三版继承了第二版突出基本理论、基本知识和基本技能，阐述具体深入、系统全面的特点，注重归纳整理最新理论进展和实践经验，基于中国国情为中国理财治税提供思路和解决方案，并详尽更新了相关经济和财政税收统计数据、第

本书以消费者导向和管理导向对广告运动进行了全面深入的阐述，介绍了企业如何进行广告运动的策划、执行、监测和评估，从而提高广告运动的市场效果和经济效率。其主要内容包括：广告策划、广告信息战略、广告媒体战略、广告执行与评估、广告组织与管理和特殊类型的广告。本书是在第一版的基础上大幅改版而成的，内容更为全面系统，介绍了广告管理

时至今日，公共关系作为旅游饭店经营管理的一种手段，已成为饭店管理者的共识，并越来越受到重视，几乎大部分旅游饭店都设有公共关系部。现实需要对饭店公共关系进行系统研究，以指导饭店公共关系的实践活动。《饭店公关部的运行与管理》一书就是在这种情况下着手撰写而成的。为了使本书更能适应现实的需要，增加了大量公关实务操作内容，主要目

《物流决策分析技术》主要内容包括：利量分析与库存量控制、线型规划及其应用、运输规划与任务指派、动态规划及其应用、对策论与质量控制等。

本年鉴反映的是上2002年度我国社会主义林业建设重要活动、发展水平、基本成就与经验教训的情况。

该书介绍了企业电子商务的理论基础和应用框架，详细阐述了企业电子商务化过程中涉及的主要方面：ERP，电子商务战略分析与选择，客户关系管理，渠道建设，供应链管理，网上采购系统构建，业务流程重组和知识管理。全书整合了最新理论研究成果、调研数据和实践经验，包含了典型的国内外电子商务化案例，如西门子知识管理框架与实施方案、服务行

钱俊瑞（曾用名笔名陶直夫、钱泽夫、泽甫、周彬等）是我国著名的经济学家、教育家和无产阶级文化战士。 钱俊瑞于1980年9月出生于江苏省无锡县东乡鸿声里镇的一个农民家庭。少年时代就读于鸿声小学和江苏省立第三师范附属小学。1922年小学毕后入江苏省立第三师范学校。1927年从师范学校毕业后曾到小学任教。当时，正值江苏省举办民