《京津冀创业生态指数报告(2013)》是《北京市创业生态指数报告（2011）》的后续作品。在2011年报告的基础上，2013年我们将调研范围拓展到整个京津冀地区。面向京津冀地区的创业生态指数调查显示，京津冀地区的创业活动程度总体上尚佳，这主要体现在普通人群的创业倾向上。在创业情境上，距离创业者*近的家庭和社会情境并没有

在互联网时代，转型几乎是所有中小企业都面临的一个首要问题。企业如何才能在复杂的、动荡的市场生态中，完成企业生存与发展的关键一跃呢？本书作者以亲身接触的十几家企业为案例，对它们的转型历程进行了综合梳理，重点总结了它们如何实现经营模式的升级与组织模式的转型。本书系统提出了企业转型的原则、策略、步骤、综合技能与方法，辅以丰富

本书尝试从理论和市政上来探讨这样一个问题：在管理层（或所有者）、债权人、工会、供应商或客户等多方里利益主体参与的博弈中，作为非财务利益相关者的工会、供应商或客户的谈判力如何影响企业的资本结构和融资决策？关注非财务利益相关者对资本结构的影响，是当今公司金融理论的前沿问题，然而基于中国的理论和经验研究区非常匮乏，这正是本著

《竞争情报进展（2012）》是继《竞争情报进展（2010）》后，国内外竞争情报领域专家又一次先进思想大集结。他们从更高的视角为竞争情报研究及从业者展现了竞争情报方法、技术和应用在新环境下的发展，对竞争情报领域的研究者和实践者具有参考价值和启发意义，同时为企业和政府决策过程中竞争情报新方法和新技术的应用提供了新思路。

企业核心价值观是CI战略系统的主要表达元素之一，本书围绕着企业核心价值观的提炼，对CI设计的概念等内容作了深入浅出的阐述。本书采用项目式的教学方式，严格规范整个项目过程的各个环节，采用企业实战课题作为课堂练习，让同学们体验、设计公司的工作模式，并按照设计师的视野来要求平时作业，以培养学生的策划能力、沟通能力、组织能力、

冠军企业是指那些几乎完全主宰着各自所在的市场领域的企业，它们占有着很高的市场份额，有着独特的竞争策略，往往在某一个细分的市场中进行着专心致志的耕耘。那么，如何成为冠军企业的呢？《企业冠军之道：企业做大做强到做久的路径》认为，这取决于领导核心、内在力量、市场深度等诸多因素。基于此，《企业冠军之道：企业做大做强到做久的路径

《首都经济贸易大学图书：财务管理教程与案例》充分融合财务管理理论、财务管理实务。体现了以问题为导向的教学思想。关键知识点梳理可以帮助学生理解财务管理的理论与方法的各知识模块；精选的配套练习可以帮助学生举一反三，掌握理解财务管理的相关理论、原理与方法；各章配套的案例可以培养学生独立思考的能力使学生有机会运用公司财务管理的

本书共分为9章，分别介绍客户关系管理概述、客户关系管理的营销学基础、客户价值与客户生命周期、客户识别与获取、客户满意与客户忠诚管理、客户服务管理、客户关系管理系统、CRM数据管理、客户呼叫中心。

提升沟通力是每一位职业经理人的必修课。《不懂沟通就当不好经理》着重讲述经理人如何与上级沟通、与同事沟通、与下级沟通的策略。同时，书中还提供了各种高效沟通的技巧，比如：事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、达成协议、共同实施等，是一本非常实用的管理实用书。

书作者在借鉴国内外著名学者经典文献和学术作品的基础上，立足于管理学、市场营销学等专业基础知识，重新划分了产品和品牌在实践中和理论上的边界，结合自身多年教学和科研中的体会，撰写了本书。它的特点就在于立足于市场营销这个基本点，并从与产品完全不同的角度来分析和研究品牌管理的方法与途径。