怯场怎么解决？怎样能有效开场和结尾？遇到“寻衅找茬”学员怎么处理？课程时间控制不好怎么改善？怎样提高培训效率？怎样成为一个优秀的培训师？怎样实现培训目标，使培训效果最大化？知名职业培训专家杨思卓教授提炼多年培训经验心得，从编、导、演三个层面全面解读了卓越职业培训师的成长奥秘，提出了职业培训师成长的八项修炼：角色定位、技

《税企沟通与涉税文书撰写》从税务管理、税务登记、纳税申报、税款征收、税务稽查、发票管理、涉税争议文书撰写、税务危机公关等八个方面，对企业如何预防与解决税务争议进行了系统阐述，重在提高纳税人税务沟通与文书撰写的能力和有效性。《税企沟通与涉税文书撰写》以《中华人民共和国税收征收管理法》为主线，将企业的涉税业务，分解为90个

《公司金融》是高等财经院校金融专业本科教材。一是公司的融资结构即资本结构;二是与资本结构相联系的治理结构;三是公司融资的技术问题,如融资产品定价、融资时机与方式、融资工具创新、融资风险控制等。本书分为三篇对三部分内容做了比较全面的研究,力图建立一个较为完整的公司金融理论框架体系。

《高等学校基于工作过程开发经管类系列教材：财务管理实务》以选用财务管理实务中短小精悍的案例导入，通过问题的展开导出应用技术和实现方法，同时精选与实际生活密切相关的财务管理问题作为教学案例，调动学生的学习积极性，使得学与用密切结合，增强学生运用财务管理知识的能力。本书突出“体系新、内容新、方法新”的特点，注重传授基础知识

《高等职业教育创新规划教材·会计岗位项目化系列教材：收入与费用核算》根据高职会计人才培养目标要求，结合企业会计实务中收入、费用、利润等岗位核算的要求，由校企合作编写而成。收入与费用核算作为财经类专业的核心课程，讲授持续经营条件下引起收入、费用、利润等要素变动的主要交易或事项的会计处理。要求学生能熟悉收入、费用、利润的会

本书以“理实一体”模式编写而成，以企业会计工作岗位为项目，按照会计确认、计量、报告为基本点，着重介绍了企业会计核算的基本内容。教材内容既符合传统会计学习方法，又引进大量通用的票、单、证、章、表等实务资料，教、学、做相结合，通俗易懂，方便学习，直接与实务相对接。本书共分为11个项目，系统介绍了会计工作岗位的业务处理过程。

《21世纪普通高等教育应用型人才培养规划教材：财务管理学习题与案例》具有以下特点：1.简明扼要。将各章的关键概念和重要公式予以提示，从而有助于学生掌握要点，提高预习或复习的效率。2.注重理论联系实际。增补了财务管理案例，帮助学生开阔视野，为学生讨论、研究问题提供实际资料，可以激发其了解和研究更多财务管理实际业务的兴趣，

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的最新成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理的策略，即关系客户如何选择、客户关系如何建立、客户关系如何提升、客户关系如何维护、客户关系如何挽救等。

《EXCEL在财务管控中的36个运用》结合36个案例系统翔实地介绍了在企业的销售收入管控、成本费用管控、资产管控、负债管控、财务报表分析和量本利分析中，以Excel为工具高效地记录、整理、汇总和分析处理财务数据的方法和技巧。涉及的Excel知识点主要包括：常用函数的应用，数据有效性的设置，条件格式的灵活运用，数据的排序

《SAI超级绘画技法》介绍了11幅著名绘师描绘的作品，书中以实际操作的图片和文字说明，将每幅作品的绘画过程都做了详尽而细致的说明。同时，书中介绍了使用SAI绘画的各种技巧，可以让读者朋友轻而易举地找到最适合自己的方法