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  • 老板的“营销经”
    • 老板的“营销经”
    • 愚公,刘强,玄婉玥 著/2012-7-1/ 中国财富出版社/定价:¥32
    • 本书内容是建立在“五和营销经”的理论基础上,各章节依次对应展开论述。其中,多学科的融会贯通也是本书的一大亮点。营销本身就是一门包罗万象的学问,在此书中,作者将社会学、关系学、审美学、心理学、经济学、机会学六门学问统一于“营销经”中。它们是营销中的“选对路、找对人、说对话、做对事、算对账、择对时”。在营销中上下贯通,合

    • ISBN:9787504742544
  • 企业财会工作标准化
    • 企业财会工作标准化
    • 王民权 著/2012-7-1/ 中国财政经济出版社/定价:¥68
    • 本书是《圆通制·工作标准系列丛书》中的一本,共分八章分别介绍了圆通制概论、企业财会工作标准化基础、企业财会工作标准体系建设、企业财会工作标准体系之组织机构、企业财会工作标准体系之工作岗位、企业财会工作标准编制、企业财会工作标准体系应用和企业财会工作标准等内容。

    • ISBN:9787509532997
  • 财经商贸类职业培训用书:财务与业务一体化实战演练
    • 财经商贸类职业培训用书:财务与业务一体化实战演练
    • 邹春梅 著,邹春梅 编/2012-7-1/ 高等教育出版社/定价:¥46
    • 《财经商贸类职业培训用书:财务与业务一体化实战演练》是依据财政部颁布的《小企业会计准则》、《会计基础工作规范》和内部会计控制规范,以及最新的税务、金融、社会保险等法律法规,并参考会计从业人员资格考试大纲要求编写而成的。本书以某小企业发生的典型业务为主线,按照企业生产经营过程,围绕筹资、采购及应付款项、财产物资、销售及应

    • ISBN:9787040352382
  • 企业全面预算管理教程
    • 企业全面预算管理教程
    • 张长胜/2012-7-1/ 北京大学出版社/定价:¥39
    • 《企业全面预算管理教程》具有以下两个显著特点:一是系统性强。企业全面预算管理是一项系统性的管理活动,从过程看,涉及预算编制、预算执行、预算考评三大基本阶段;从内容看,涉及经营预算、投资预算、财务预算三大预算模块。本书对企业全面预算管理所涉及的所有重要环节和预算类型都进行了阐述和讲解,有利于教学人员系统学习、理解和掌握全

    • ISBN:9787301211625
  • 中小企业管理实务
    • 中小企业管理实务
    • 李庆海/2012-7-1/ 北京师范大学出版社/定价:¥39.8
    • 本书内容包括:认识管理理论的演进与发展、企业及现代企业制度、中小企业激励与沟通、实施有效的人力资源管理、企业文化、现代中小企业如何进行生产管理、现代中小企业如何进行质量管理等。

    • ISBN:9787303149438
  • 企业管理心理实务
    • 企业管理心理实务
    • 陈鸿雁主编/2012-7-1/ 北京大学出版社/定价:¥39
    • 《普通高等教育“十二五”规划教材·全国高职高专规划教材·财经系列:企业管理心理实务》是一本真正实现“任务驱动、项目引领”的高职高专《企业管理心理实务》示范性教材。全书根据教育部2006年第16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神,通过对企业管理工作岗位实地考察分析,以真实职业活动顺序(业务流程

    • ISBN:9787301207079
  • 客户投诉管理
    • 客户投诉管理
    • 中国客户管理专业水平证书考试教材编委会 编/2012-7-1/ 中国经济出版社/定价:¥42
    • 中国客户管理专业水平证书考试分为初级、中级、高级三个级别。初级证书包括《客户服务基础》《客户心理与沟通》《客户服务技巧》《客户呼叫中心实务》《客户投诉管理》《客户服务案例》六门课程(含实践环节),取得以上六门课程单科合格证者,可获得《中国客户经理助理专业水平证书》;中级证书包含《客户关系管理》《客户管理基础》《客户中心

    • ISBN:9787513607773
  • 感动的力量
    • 感动的力量
    • (韩)金成武著/2012-7-1/ 北京大学出版社/定价:¥32
    • 成功并不难,因为顾客对你的期望并不高。只是商家提供的服务未达到或者仅仅是接近顾客的期待水平,他们无动于衷。只有把“感动顾客”“服务顾客”的理念作为成功第一准则,顾客得到了意想不到、超出自己期待水平的服务时,他们才会被感动,帮助你成功。30年的工作经历,让金成五懂得感动的力

    • ISBN:9787301208601
  • 应用公司财务
    • 应用公司财务
    • 阿斯沃思·达摩达兰著/2012-7-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥88
    • 《金融学译丛:应用公司财务(第3版)》是世界公认的最好的公司财务教材,把复杂的财务概念用通俗易懂的方式表达出来,它有效地把理论和实践结合起来。在本书中你找不到财务理论复杂的数学推导和评价,但如有效市场假设、证券组合理论、资本资产定价模型、资本结构理论、期权定价模型等西方当今最流行的财务理论的描述会让你一目了然、茅塞顿开

    • ISBN:9787300160344
  • 供应链管理实务
    • 供应链管理实务
    • 田青艳主编/2012-6-1/ 首都经济贸易大学出版/定价:¥19
    • 《21世纪高职高专精品系列规划教材·物流专业:供应链管理实务》共七个模块,包括:供应链基本理论认知、供应链的顾客价值再造、供应链采购管理、供应链生产运营、供应链库存管理等。

    • ISBN:9787563819874