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本书为通用管理能力认证培训，涉及：客户与质量，项目管理，决策管理，变革与创新。

当今世界经济形势复杂多变，企业经营环境变化速度加快，战略波动周期也大大缩短。很多企业意识到，只有更加重视打造卓越的从战略到执行管理流程，将战略闭环视为支撑企业未来生存与发展的关键能力，才有更大机会从不确定的市场竞争中获益。本书系统阐述了战略闭环解决方案，该解决方案充分借鉴了卡普兰-诺顿战略管理体系六大操作步骤、华为公司

本书是在2017年1月出版的第一版的基础上的再版。本书介绍了现代企业管理的基本内容，结合中国企业管理的实践，系统地讲解了企业的各项管理工作，内容涉及战略、营销、生产运作、财务管理、人力资源管理、产品创新、企业文化、物流管理等各个方面。帮助学生树立科学的管理理念，掌握简便、实用、科学的管理方法和技术，通过学习，可让学生系

本书在继承传统质量管理理论与方法的基础上，注重质量管理实践能力的培养，突出普通高校应用型人才培养的需要，充分体现理论与实践结合的原则。本书语言通俗易懂，添加了小思考、知识要点提醒、应用实例和案例分析等内容，增强了可读性，力求精简和实用，在有限的篇幅内较全面地展现质量管理理论与实践精髓。本书共11章，包括质量管理概论、全

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本书立足于经济管理类本科专业教学的实际需求，以财政部颁布的《企业会计准则》《企业财务通则》为依据，以企业价值最大化为财务管理目标，以财务活动为主线，深入浅出地介绍财务管理的基本理论和基本方法。全书结构脉络流畅，体例新颖，共12章，每章均配有练习和贴合教材内容的案例讨论。

全书从RPA的基本概念、产生背景讲起，详细介绍了RPA的基础知识和应用场景，深入探讨了RPA的应用价值、与AI的关系，以及与传统IT系统开发的区别。并通过丰富的案例，如企业财务自动化的应用、金融自动化的应用、智慧校园的应用，展示了RPA的实际应用。 本书以任务形式的结构进行讲解，不但能让读者明确任务的宗旨，还能了解任务

本书从发现公司发展的“北极星”——明确正确的公司发展方向与目标(环境、社会、公司管理效益相结合)，打造“3A团队”(建立能够吸引大量优秀人才以及发现、培养业务骨干的高效机制)，功能部门业务水平提升(包括产品管理、核心技术开发、B2B营销与销售、服务运营、供应链等方面)以及初创企业如何过的融资等方面，介绍如何使一个初创企

《稻盛和夫工作法》阐述了“经营之圣”稻盛和夫对于工作的独特观点。工作到底是为了什么？很多人因为找不到工作的真正意义，而每天牢骚满腹。稻盛和夫认为，工作不仅是一种谋生的手段，更是为了获取幸福。人们通过工作不断磨练心志，扭转自己不如意的人生。那么，如何才能做好工作呢？稻盛和夫给出的方法是：真正爱上自己的工作，具有崇高的目标