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《谈判训练》系“综合素质训练系列教程”之一。《谈判训练》论述了谈判学的相关原理，着重阐释了成功商务谈判的一般规律：商谈判主体、商务谈判准备、商务谈判过程、商务谈判策略、商务谈判语言、国际商务谈判以及商务合同动作关系等方方面面，还介绍了中国“复关”与人世谈判的历程。每章之后均列有若干思考训练题，以突出《谈判训练》的实用性

本丛书的编纂建立在系统的广告学学科体系的基础之上，广告学是一门实用性较强的学科。丛书的编纂力图贯彻理论探求与实务分析相结合的原则，既注重理论的建树，学科体系的建构，又避免作经院式、学究式的所谓纯学术的研讨。发达国家的广告学研究，起步早，已有了较为丰厚的积累。丛书的编纂具有广阔的兼收性、包容性。

全书分为上下两编。上编是广告文案写作基本问题论述，包括广告文案写作的条件论、原则论、过程论等；下编是广告文案写作实际作业范畴，包括广告文案五个结构构成部分等。

医药商品学介于药物学和商品学两大学科之间，是学科交融的产物。为了适应市场的需要，同时，也是商品学学科自身发展的需要，许多高等院校都逐步开设了医药商品学课程。为了满足教学的需要，浙江中医学院和浙江大学药学院组织教师联合编写了《卫生部十一五规划教材：医药商品学》。《卫生部十一五规划教材：医药商品学》适合药学类、中药类专业的

本书在阐述广告心理学时按广告传播的模式，论述广告传者和广告受众在广告活动中的心理现象的规律。本书分成三个部分：第一部分为概论；第二部分是广告受众的心理分析；第三部分为广告传者的心理研究。

本书介绍了定性预测法、时间序列平滑法、自适应预测法等预测方法，并介绍不确定型决策、风险型决策、竞争型决策等决策方法。

近几年，我国高等职业教育的跳跃式发展使得高职教材的建设相对滞后，不少院校不得不使用本科或大专教材，很难突出高职强调动手和实践的特色。在此背景下，我们在旅游教育出版社的支持下，编写了《饭店前厅管理》一书。《饭店前厅管理》是旅游高等职业院校饭店管理专业的一门专业主干课程。本教材适用于以普高生及三类生为生源的三年制饭店管理及

在经济全球化的今天，需要的是具有国际通用型、外向型、创新型、复合型素质的人才。要做到这一点，毋庸置疑，学习世贸规则是必不可少的。全书共十三章，对世贸组织的历史、运行机制、基本原则、协议及与我国的关系进行了介绍。本书可供高等院校作指定课程教材，可作为成人教育相关专业的教材，也可作为各类管理人员、公务员自学和培训的教材。

《商业企业管理实务》站在现代企业管理理论研究和上海商业现代化建设实践的高度，深入研究商业企业管理实务，以适应电大、成人教育和商业职业技术教育与培训的需要。本书结构为第一章概述，简要介绍商业企业管理的基本理论，从第二章至第七章分别介绍商业企业的组织、战略、决策、业务、财务和人力资源管理，最后以企业文化建设的讨论结束，力求