本书内容包括：数字技术背景下的运营管理，运营管理概要，运营战略，社会、环境和经济绩效，服务和产品设计，流程设计，选址、布局和流程，供应网络管理，生产能力管理，库存管理等。

本书第1版自2018年1月出版以来，受到非常多的企业家、HR负责人、管理者的欢迎。为了帮助更多的企业解决人才选择上的困惑，作者基于5年来深度服务几百家企业在精准选人上的研究和实践，将第1版中的内容做了更新迭代，从人才吸引能力、人才定义能力、人才识别能力三方面进行详细阐述，帮助企业家、HR负责人、管理者提高在人才选择方面

在一个正在发生根本性变化的世界里，企业应如何重新思考自身定位，如何通过企业数字化转型来建立可持续的竞争优势？是时候进行超越数字化的变革了！ 自商业互联网浏览器诞生以来，“数字化”一词就被企业奉为圭臬，但单纯对企业以往所做的事情数字化，已不能满足时代的需求。企业获得竞争优势的本质发生了改变，简单意义上的数字化转型已然不

本书结合社会网络、企业技术创新等相关理论，首先，运用博弈分析方法针对创新网络内企业间合作开发新产品及竞争开发新产品两种情形分别构建博弈模型，深入分析网络中心度、结构洞、网络主体数量及网络关系稳定性等变量对参与主体研发投入的影响。其次，运用实证方法从集群创新网络及产业网络两个角度考察网络嵌入对企业研发投入的影响。再次，从

品牌符号学原理

本书分为16章，内容包括：全面运营管理综述、战略层之战略管理、执行层之需求管理、执行层之计划管理、执行层之生产管理、执行层之采购管理、执行层之物流管理、执行层之设计管理、执行层之质量管理、执行层之沟通管理等。

本书以数字经济为视角，探讨企业经营管理与数字经济的发展，在阐述企业经营管理的理论基础后，从多个角度研究企业经营管理模式，深入分析数字经济时代与数字经济的基本特征，并论述数字经济时代的基础设施。在此基础上，探究企业数字化发展以及数字经济的企业战略抉择，并对数字经济与企业变革进行分析探讨，研究数字经济时代下企业的核心竞争力

本书基于作者多年的教学与实践经验编写，重点介绍阿里云大数据体系的核心原理与架构，内容涉及开发、运维、管理与架构。全书分为4篇，共13章：第1篇（第1～2章）介绍大数据技术基础；第2篇（第3～8章）介绍阿里云大数据的离线计算服务；第3篇（第9～10章）介绍阿里云大数据的实时计算服务，包括消息队列Kafka版和实时计算Fl

适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户，新客户只是入口，且开发周期长、成本高，企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务，才能获得客户一生的订单，真正提升客户价值。 本书可

本书在对权力与资本的概念内涵予以深入辨析的基础上，科学揭示权力资本化和资本权力化的本质特征、内在机理和严重后果。既从国际视域的宏阔视角，仔细说明中西方相关问题的历史根由、发展脉络和阶段性特征，科学总结权力与资本彼此互动的深层运演逻辑和客观历史规律，又从历史大纵深的视角探赜索隐，对古今中国有关问题的特殊性生成背景、复杂性