电子商务是2000年教育部批准设置的普通高等学校本科专业，属于电子商务类专业，基本修业年限为四年，授予管理学或经济学或工学学士学位，是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域商务活动的新兴专业。电子商务专业可以分为两个基本方向：电子商务经济管理类方向和电子商务工程技术类方向。经管类方向要求侧重掌握互联网经济和商务

本教材的编写在新文科背景下，以《大学英语教学指南》（2020版）为指导，参照《中国英语能力等级量表》的相关内容，体现以下特点： 1. 新文科。教材编写覆盖语言、商务、跨文化和人文知识体系四个方面。做到既教语言又教商务，在文化中学语言，在商务中学文化，构建语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识等多学科知识体系

本教材是按照“以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标”的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理；

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全力打响“上海服务”“上海制造”“上海购物”“上海文化”四大品牌，是上海更好落实和服务国家战略、加快建设现代化经济体系的重要载体，是推动高质量发展、创造高品质生活的重要举措，也是上海当好新时代全国改革开放排头兵、创新发展先行者的重要行动。 为响应上海四大品牌建设，寻找上海城市品牌建设背后的历史积淀和历史传承，上海图书

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本书按照新媒体电商营销工作中的典型职业活动,分为认识新媒体营销、图文作品制作、短视频拍摄、短视频后期制作、认识达人营销与社群营销五个项目。每个项目都围绕认知、策划、设计、运行展开,按照典型职业活动的工作任务流程,通过讲解知识、实操训练、案例分析三种方式对新媒体电商营销进行全方位讲解。

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本书主要讲解广告设计和制作,共分四个模块,分别为实战理论准备、实战利器装备、实战项目流程和实战正面交锋。本书内容安排合理,理论扎实、案例精彩,全书使用了具体项目教学模式,并结合大量国内外优秀的案例和作品赏析,介绍了新潮、流行的广告设计、创意设计等的相关知识,既有理论分析又有实战流程操作讲授,非常值得读者借鉴和学习。实战