本书共五章,分别为手语基础知识、机场服务用语、客舱服务用语、航空公司关于残障人士的规定及要求、机上广播词训练。读者通过本书可以了解手语的基本词汇,为进一步提高手语水平奠定基础。本书可作为航空服务类专业的教学用书,也可作为相关企业的培训用书。
本教材包括15个单元,聚焦于空港地面及客舱服务的方方面面,从飞行机组人员的基础角色介绍到机场客舱紧急状况处理的程序,提供了不同主题的业务训练情境。第1单元介绍了飞行机组人员的角色及职责,为整个课程定下了基调,强调了训练有素的机组人员在确保乘客安全和舒适方面的重要性;接下来的第2~4单元,涉及航班类型航班预订和特殊旅行需
本书采用分篇的结构,包括四部分:第一篇总论、第二篇飞机与飞行安全保障、第三篇民航运输系统与运行及拓展篇,主要内容包括民用航空的定义与概况、飞机的构造与系统、飞机的基本飞行原理、民航飞机的飞行性能、飞行与安全、民用航空机场、空中交通管理、机务维修、航空运输企业及其运营管理、民航服务与管理等知识、通用航空、民航法律基本知识
漕运事关国计民生,是古代重要的政治制度和经济制度,是历代朝廷最为重视的国家事务之一,对国家政治、经济、军事、社会、文化都有深远影响。所以漕运史及其相关研究历来为学术界所重视,也取得了一定研究成果,但这些研究仍然较多地停留在一般性的情况介绍、基本知识普及等方面,对具体问题的研究尚不够全面和细致。本书立足于国家视角把漕运作
本书力图用时空融合的手法再现重大历史事件,引用了大量翔实的史实资料,力求描绘出近代码头空间体系的完整图景,展现重要海交史迹的考古新发现。阐释了福建泉州、厦门、福州、漳州、莆田、宁德、南平、三明、龙岩等地码头的自然地理、地貌、渡口、码头、航运的起源发展、商贸经济、人文环境、民俗民风、历史沿革、人文特征、集市状况、文物古迹
PPP-PSC物有所值定量框架下的PPP值计算的是政府在政府与社会资本合作项目(PPP项目)中包括建设期、运营期在内的全生命周期的支出责任。本书在PPP模式物有所值理论、PPP项目风险理论以及金融随机过程理论的指导下,从PPP项目关键风险以及风险分担作为切入点,阐明PPP项目现金流在关键风险作用下的波动机理,并将波动现
本书对中老铁路发展的国际国内效应、经济社会效应全面系统的分析,以调研和案例分析为基础,对中老铁路对推动我国高质量发展和高水平开放发展的经验、存在问题及趋势进行剖析,并提出相应的发展建议,从而构建充分的中老铁路研究框架和研究体系,将弥补现有研究的不足。
本书集中展示近年来铁路科普基础设施建设成就,以期用丰富翔实的图片和文字资料,突出各“全国铁路科普教育基地”的专业性、创新性、独特性,彰显科学价值、科普价值、文化价值和历史价值,谋划科普基地建设的未来愿景,共同绘就铁路科普发展多彩画卷,为建设科技强国、交通强国,为提升全民科学素质和铁路科普工作水平作出新贡献。
本书共四章,系统地介绍了铁路运营管理主要涉及的旅客运输、货物运输、站场组织、行车组织四个方面内容,能够让读者了解铁路运营管理的总体情况、运营管理涉及的相关技术方法。
本书讲解了智慧出行服务系统在交通出行本征获取与需求优化、交通资源优化配置及协同调度、智慧公交出行、云—网—端一体化智能停车服务、城市智慧出行服务技术集成及综合平台开发等方面的多个实践案例。书中选取了深圳景区预约出行设计、十四届全运会专用车道服务、网约车驾驶人与乘客群体的调度、中南大学湘雅医院智慧停车服务系统、成都市“城