本书共10章,内容包括电子商务概述、电子商务商业模式、电子商务技术基础、电子商务网站建设、电子商务安全、网络营销、电子支付与网上银行、电子商务物流、电子商务典型应用、电子商务法律规范。每章都配有两到三个案例,跟踪学科最新发展动态,不仅讲解知识,还针对专业领域应用的迫切需要,提供与理论相结合的应用实例和报告数据,注重培养

与名师同行，与大道同在进入21世纪20年代，世界加速剧变，各种“黑天鹅”和“灰犀牛”事件接踵而至、多重叠加，与此同时，人工智能、元宇宙、新能源和生物技术等新事物高歌猛进，这不仅给大企业，也给广大职场人士和创新创业者带来了前所未有的颠覆性挑战与机遇。未来的职场，唯一不变的核心竞争力是自学力！本书由清华大学经济管理学院的明

商道即人道—为人之道，商业的本质必然从做人开始，在商业中如何做人，在做人中如何经商，从商与做人两者之间如何相互关联及影响，这是本书着重阐述的道理，也是作者从他丰富的人生经历、商业经历中得出的商业感悟汇总。书中的所有内容，都经过作者深入思考而得，大部分来自切身体会，有的甚至是因为犯错付出重大经济代价而得到的人生教训，这些

《酒店前厅与客房管理(第二版)》系统地介绍了酒店前厅和客房服务与管理的专业知识、服务操作程序和基本技能，既有饭店前厅部和客房部员工必须遵守和掌握的基础知识，又有这两个部门新信息的介绍及服务案例。每章的学习目标和核心概念为学习这本教材的师生明确了学习目的和应该掌握的重点；特别是书中案例分析与阅读材料的编写为没有实践经验的

山东省商务发展研究院秉持“为政府决策服务、为地方经济服务、为商务发展服务”的宗旨，围绕扩大制度型开放、高水平建设自贸试验区、融入全球自由贸易区这条主线，撰写相关报告15篇，内容涵盖对标分析CPTPP、RCEP等高标准国际经贸规则，借鉴海南、浙江等先进地区的经验做法，谋划数字贸易、保税维修等新业态发展路径等，力争在山东推

当前，面对世界经济与贸易中巨大的不确定性和不稳定性，如何重振多边贸易体制、推动WTO向更加与时俱进、更具包容性的方向改革已迫在眉睫。本书将以论文集的形式，收录中国和欧洲学者有关重振多边贸易体制和WTO改革的重要观点，意图在中国和欧洲学者之间搭建学术互动的桥梁，并为中国和欧盟在WTO多边贸易体制如何合作提供政策性建议。本

本书结合国际工程合同管理的理论与实践,详细论述了与国际工程合同管理有关的英语写作基本原则、英文信函写作以及与国际工程合同管理中的主要事件相关的英文写作问题。本书不仅是一本有关合同的英文写作书,也是一本有关国际工程项目合同管理的书,有助于中国企业提高国际工程项目的合同管理水平,进而维护合法权益。本书适用于从事国际工程项目

跨境电商物流面向全球进出口市场，我国是全球最大的物流市场，跨境电商物流的发展离不开国内外贸易的发展与物流网络的布局。本教材根据当前跨境电商物流行业对复合型人才的需求，介绍了跨境电商物流的概念及发展现状、跨境电商物流模式，从跨境电商物流的环节入手，详细介绍跨境电商物流仓储、运输、配送等作业流程及方式，并针对海外仓运营与管

本书首先介绍了区块链的起源、概念、技术和特征，并介绍了密码学原理和共识机制等基础理论，在比特币、以太坊和超级账本等典型实践的基础上介绍了一般的区块链技术架构，还专门介绍了公有链、区块链即服务（BaaS）等区块链技术，然后特别介绍了区块链安全与监管、区块链的测试与验证、区块链技术的一些应用及存在的问题，最后介绍了区块链的

消费者行为和驱动行为的心理力量是市场研究人员和企业都关注的主题。本书主要介绍了作为个体的消费者和群体中的消费者会受到哪些心理因素的影响并做出消费决策的过程，同时分析了移动互联时代的消费者特质，以便读者更好地了解当代中国的消费者心理和行为特征。本书作为市场管理专业的教材，是原《消费心理与行为学》（人大出版社）教材的修订和