文化和旅游融合发展是以习近平同志为核心的党中央立足党和国家事业全局、把握文化和旅游发展规律作出的战略决策，是贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作重要论述的重大实践。文旅融合发展对于以旅游业为支柱产业的丽江而言，尤其重要。改革开放后，丽江地方政府认识到文化对旅游业发展的作用，对地方文化进行了保护与开发，使丽江旅游业异军突起

本书讲述了绪论、概念、相关理论及章节安排、九寨沟旅游资源与社区环境等内容。

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本书是旅游管理专业学生的技能课。通过本课程学习，学生会掌握旅游景区中基层服务与管理业务一些基本概念，了解旅游景区中服务与管理活动的内容，掌握其基本支持理论，以期培养出拥有正确的管理、服务理念，熟悉景区服务与管理的基本知识与技能的景区经营管理人才和专业技术人才。按照“五突出”原则(即突出行业特点、突出岗位特点、突出师资特

中国旅游研究院数据显示，2023年中国旅游市场将稳步转入理性繁荣的新阶段。基于此， 本报告第一篇聚焦于新的时代背景和行业趋势，从旅游目的地、旅游企业、旅游者三个方面，旅游供给、旅游需求两个视角，分析2023年中国旅游业全面、稳步复苏的新发展格局及其韧性特征。首先，第一章从政策支撑、产业供给、旅游需求三方面，以现实数据和

本教材区别于系列教材里面的另外一本《民航服务沟通艺术》，“艺术”更倾向于本科学生的教学要求，而“技巧”侧重于高职学生的学习特点，本教材主要讲述民航服务沟通的基本策略、特殊旅客的沟通技巧、特殊情境的沟通技巧、民航服务内部沟通技巧、客舱服务与广播、民航服务狗穷技巧案例解析等。教材更加注重实用性，设置了很多训练和拓展的内容，

本书主要包括以下内容： 一、国外网络预约出租汽车监管简史； 二、国内外网约车主要监管制度； 三、国内外网约车监管制度比较分析； 四、结论和建议