本书主要内容分为汽车展厅销售实务、汽车市场营销管理、汽车服务与营销实务。其中:汽车展厅销售实务包括汽车销售知识准备、客户开发、展厅销售接待、客户咨询与需求分析、车辆介绍、协商与成交、交车与售后跟踪;汽车市场营销管理包含汽车市场营销基础认知、汽车市场营销环境分析、汽车消费者购买行为分析、汽车市场调查与预测、汽车市场细分与
本书涵盖了销售伦理与法律、销售组织与销售区域设计、销售计划与预测、销售流程与技巧、销售人员招聘与选拔、销售人员培训与激励、销售人员绩效评价、销售关系管理及网络时代的销售管理等销售管理决策者主要的工作内容。与前一版相比,除了部分章节和内容上有所调整外,还更新了几乎所有的案例。其中参考了不少国内外的有关销售方面的著作和教材
本书在全面介绍电子商务运营与管理的基本概念、基本流程、方式方法和相关工具的基础上,重点就跨境电子商务、网上开店、商品管理、数据分析、交易管理、安全管理、信任管理和支付管理等相关内容进行分析。本书在把握电子商务发展趋势、学以致用的前提下,突出电子商务运作、网络交易、数据分析和信任管理的地位。特色之处在于既注重知识体系的完
社交媒体的环境在不断变化,媒体平台投放转化低,活动的吸引力也在逐渐下降。据此,作者提出企业应“借他人之力”,利用影响者的声音,刺激口碑营销。本书从为读者提供实战化启发角度出发,用17章内容,系统化地为读者讲述影响者在社交媒体营销领域的重要性;指导企业选择与品牌风格相符的影响者;明确企业需要投入的资源,指导企业使用提升投
民宿新媒体营销
本书共7章,以100多家公司的发展为案例,介绍了商业模式的定义、有代表性的商业模式的类型、企业事例及思考新商业模式所需要的技巧等内容,从而为企业家或创业团队提供重塑核心竞争力的密匙,并为商业模式的落地提供必要的实施方案。
商用车营销红宝书分为营销基础篇、营销管理篇、营销实务篇和专用车篇。本书为商用车营销实务篇,主要介绍了商用车经销商采购业务管理、商用车营销业务管理、商用车销售服务业务管理、车辆保险业务管理、商用车金融服务业务管理、商用车保养业务管理、车辆维修业务管理、商用车配件营销业务管理、商用车物流运输业务管理及二手商用车业务管理。适
近几年来,消费升级为餐饮业带来了许多深刻的变革,新一代消费者的出现,让茶饮店成了活跃、成长快的餐饮业态之一,开茶饮店也成为众多年轻人创业的选择。 本书针对茶饮店创业过程中的一系列关键决策点,给出了系统的讲解和丰富的案例、方案。比如开店之前,如何确定是做加盟还是自创品牌,如何计算保本点,如何找到合适的合伙人;开店中,如何
本书为世界技能大赛规划教材之一,由上海市教委教研室牵头主编。《餐厅服务》根据世赛项目的内容,结合专业教学实际,确定了餐前准备、对客接待、席间食物服务、席间酒水服务、酒吧服务和咖啡服务6个工作场景,设计了符合学生学习特点和教学规律的19个任务。针对每个任务,通过思考“是谁”“在哪里”“做什么”“为什么做”“怎么做”和“用
本书由红餐网推出,借助所属红餐品牌研究院在行业内十几年的深厚沉淀以及海量专业的数据库,重点研究大数据生态链下的中国餐饮行业的发展现状及未来趋势。本书在《中国餐饮品类与品牌发展报告2021》的基础上,重点梳理出了2022年中国餐饮产业、品类与品牌的发展现状,并从中洞察到中国餐饮行业未来的发展趋势。全书总共分为四章,主要围