本书包括发现身边的电子商务、体验B2C电子商务、体验C2C电子商务、体验B2B电子商务、体验O2O电子商务、体验网络零售促销活动、体验搜索引擎营销、体验邮件营销、体验微博营销、体验微信营销等20个实验，每个实验均设置有学习目标、实验概述、实验步骤、实验思考与总结和实验评价环节。

本书坚持以学生为本，遵循“案例引导—理论支持—实战演练”设计思路；依托于2019年12月16日，教育部关于印发《职业院校教材管理办法》和《普通高等学校教材管理办法》的通知中教材编写要求；结合2019年《中华人民共和国电子商务法》，同时整合了电子商务最新的发展动向，包括新零售、跨境电商、农村电商等方面，积极寻求更加适应社

本书坚持以学生为本，遵循“案例引导—理论支持—实战演练”设计思路；依托于2019年12月16日，教育部关于印发《职业院校教材管理办法》和《普通高等学校教材管理办法》的通知中教材编写要求；结合2019年《中华人民共和国电子商务法》，同时整合了电子商务最新的发展动向，包括新零售、跨境电商、农村电商等方面，积极寻求更加适应社

本书共十个项目，内容包括：认识商务谈判、洞悉商务谈判心理、学习商务谈判技巧、提升商务谈判礼仪修养、商务谈判——准备、商务谈判——开局、商务谈判——磋商等。

本书旨在探究新时期跨境电商业务开展的有效途径。本书共分为六个部分，分别为：大众创业新契机——跨境电商；“开源”——跨境电商业务开发；“市场”——跨境电商数据分析；“武器”——跨境电商市场营销；“后勤”——跨境电商物流管理；“保障”——跨境电商风险防范。本书内容详实，层次分明，非常适合相关从业者和专业者阅读参考。

《生鲜超市开店运营一本通（实战图解版）》一书由社区生鲜店的商机导入，内容涵盖了开店前期筹备、开业形象塑造、商品品质管控、门店日常管理、门店业务拓展等内容。通过学习，可以让读者掌握更全面的生鲜超市前沿知识。本书注重实操，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等的培训

本教材以跨境电子商务流程为主线，以跨境电子商务营销为核心，突出项目化、任务化、实战化的编写特点，以培养跨境电子商务营销职业能力为目标，体现以学生为主体的编写模式。本教材主要包括八个项目，涵盖跨境电商概述、跨境物流、网络市场调研、跨境电商供应链、产品发布、视觉营销、跨境电商营销推广和跨境电商数据分析等方面，从不同角度讲解

本书是“十三五”职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定。本书有9个业务情境，包括：了解单证岗位、了解单证员岗位要求、催开信用证、信用证解析审核与修改、商业发展和包装单据业务处理、口岸业务单证处理、出口货物运输保险单证业务处理、原产地证书业务处理、商业汇票及其他结汇单证业务处理。为便教利学，本书另配教学课

教材，《商务礼仪与沟通技巧》内容涵盖了商务活动中的服饰、仪容礼仪，商务举止、仪态礼仪，商务会谈礼仪，商务拜访位次礼仪以及商务通信礼仪，商务餐饮、馈赠礼仪，商务社交聚会礼仪等诸多方面的知识。力求从不同的角度将商务活动中应该遵守的行为规范和礼仪语言清晰地呈现在学生的面前，提供给他们具体实用的礼仪指导。沟通技巧中的倾听技巧、

以市场调查与预测的具体过程为导向，编者将本教材分为市场调查理论、市场调查实务、市场预测三篇，共十四章，为市场调查与预测工作提供较为全面的方法论指导，全面讲解了市场调查方案设计、调查方法及运用、调查数据处理、预测方法及运用、调查总结报告的撰写与演示等。本教材结构完整，编写思路清晰，内容自然流畅。本教材的每一章均强调了实用