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近年来，旅游业逐渐成为规模巨大的产业之一。随着中国经济高速发展，我国旅游业总规模也在实现稳步增长，正在成为经济增长的重要引擎，并且带动其他产业的发展。旅游产业的快速发展对新型旅游人才同样提出了数量与质量上的要求。作为旅行社的代表、旅游产品的提供人，导游的职业素养与职业能力直接决定旅游服务水平与质量。因此，打造提供优质导

旅游过程是一种符号解读过程，旅游体验的本质是符号解读，当游客对旅游地符号的解释趋向于某种范例时，游客会对旅游地符号产生信任感。从符号学视角解构旅游地信任感，有利于更好地把握其形成机制、内涵属性和行为影响，并能为旅游地信任感的建构与优化调控提供理论指导与经验证据。本书基于符号三元关系理论、符号互动理论和S-O-R理论框架

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