一个销售高手肯定是情商高手。高情商的销售员与客户相处融洽,做的每件事情都合情合理,说的每句话都让客户感到舒服,甚至直达客户内心,让成交变得更容易。本书将销售经典案例与实战方法相结合,深入浅出地揭示了情商对销售工作的作用,同时对销售员常见的困境做了深刻的剖析,为他们提供了实实在在的解决办法。本书的内容一看就懂,一学就会,
“会说”与“会做”是销售员的两项基本功。销售员的成功在于是否善于灵活运用销售技巧,本书是一本销售人员言行教科书,教给销售人员在沟通中如何说赞美话、专业话、巧妙话,在服务客户过程中如何做到精准发现客户需求,及时处理客户异议,快速解决客户问题。本书从销售人员的语言沟通、服务意识、销售技巧、问题解决等方面展开,结合大量实践案
从直播强势进入大众的视线,到一个个直播平台如雨后春笋般出现,直播行业发展速度之快,让人感到不可思议,现在已经已经进入了全民直播的时代。随着直播平台的崛起,成千上万的主播带着满腔热忱投入到直播行业中,进军直播行业的公司和企业也不在少数。直播让每个人都有机会成为网红主播,直播让每一个商家都有机会打造出自己的爆款商品。直播这
松下幸之助的哲学是松下幸之助全部思想的源泉,是经营企业,从事各种社会活动的初心,更是他不畏困苦勇夺时代先机实现技术创新和制度创新的秘诀。它是读者学习松下幸之助企业家精神、创新精神和经营理念的必读书。本书共五章,包括自然和宇宙、人类、人生、社会和政治,共40小节,松下幸之助围绕着“人应该如何生存,应该如何实现繁荣”这一主
本书根据电子商务专业工作任务与职业能力需要,紧扣电子商务应用发展前沿,利用真实的网络交易平台,按项目导向和任务驱动的形式组织教材体系结构和内容。全书共设计了十个既相对独立又互相关联的项目,具体内容包括:传统商务活动借助互联网寻找机会、电子商务基本技术的应用、电子商务主要模式的操作流程、网络营销、电子支付工具与网上银行的
《跨境电商日语教程》不仅从宏观角度去论述主流的对日跨境电商平台,更是在微观角度从亚马逊日本站这个行业主流平台入手,对各个实操环节进行详细罗列和讲解。从店铺注册、选品、产品上传,到店铺运营推广、国际物流选择、跨境支付和客户服务,整个链条面面俱到,可操作性强。
本书在二元边际分析框架下研究中国水产品出口增长问题。在描述出口现状的基础上,运用CMS模型对其出口增长特征进行剖析,初步得到我国水产品出口的现实特征。在对二元边际进行结构分解基础上,总结我国水产品出口到世界以及21个研究对象的二元边际时序特征和横截面特征,继而采用核密度估计方法分析其出口二元边际的动态分布演进,并对不同
本书的主要内容包括人力资源管理概述、人力资源规划、工作分析、员工招聘、员工培训、职业生涯规划与管理、薪酬管理、绩效管理、团队沟通与激励、劳动关系管理等。本书的编写以系统性、实用性、先进性为指导思想,力求结构简洁明了、逻辑严谨,内容深入浅出,理论联系实际;并努力尝试对传统教材有所突破,避免传统教材的说教与枯燥,有助读者更
互联网时代的到来,让餐饮行业的竞争变得越来越激烈,而品牌塑造得成功与否,决定了餐饮企业能否在这场竞争中脱颖而出。品牌形象的建立能够帮助餐饮企业在竞争中有效地防御周边相同业态的冲击,但餐饮品牌塑造是一个长期的系统性工程,很多餐饮人不得其法。本书是餐饮品牌领域的开先河之作。本书从品牌定位、品类塑造、品牌文案、视觉设计、品牌
这是第一本以科学方法教你在短时间内提高销售技巧并获得可观收益的书,作者大卫??霍菲尔德以社会心理学、认知神经学、行为经济学等全方位研究课题为依托,数十年的经验总结,为你提供富有革新性的理念、成功销售的金牌秘诀和易于掌握运用的销售技巧。在本书中,你将学到:1.如何从客户的行为方式入手,选择富有针对性的销售策略。2.客户的