本书是十二五职业教育国家规划教材修订版。全书共10章，内容包括饭店餐饮概述、餐饮服务基本技能、菜肴与酒水知识、中餐厅服务、宴会服务、西餐及酒吧服务、菜单设计、采购与库存管理、厨房生产与管理、餐饮销售管理。书后附有餐饮技能考核基本要求、20种常见的餐巾花形折法和常用餐饮英汉词汇对照3个附录。本书紧跟餐饮业发展现状和趋势，

报关实务（第5版 微课版）/“十二五”职业教育国家规划教材

《服装销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了服装销售人员应了解的专业知识、应具备的职业素质、服装陈列搭配技巧、顾客心理分析技巧、门店接待导购技巧、快速促成交易技巧、线上直播带货技巧、顾客维护管理技巧等内容。本书从大众化的视角，通过“情景再现”，将理论和实践紧密结合，向读者传递出服装销售的理论和

《直播运营实务》内容分为九大项目，分别是“认识直播平台”“直播间布置与装修”“直播策划与实施”“主播讲解技巧”“直播间粉丝运营”“直播团队组建”“直播复盘与数据运营”“直播选品与卖点挖掘”“主播筛选与建立合作”,每个项目包含2-4个任务，涵盖了直播运营的方方面面。每个任务都有思维导图、情景案例、详细的操作步骤、相关知识

国际贸易课程是高职高专类院校国际商务、国际贸易实务、国际经济与贸易、国际物流等专业的核心课程，也是获得报关员、单证员、外销员和国际商务员等外贸从业资格的必修课程，也是其他经济管理类专业的基础课程之一。本书共12章，主要内容包括前言、国际贸易实务概述、国际贸易标的的品名、品质、数量与包装、国际贸易术语、进出口商品的价格与

本书对传统的市场营销知识进行了整合，推出了汽车营销的核心理论和方法，理论知识深浅适度，并结合大量有关汽车营销的阅读材料与典型案例，内容既具有系统性，又突出了实操性。本书包括三篇14章，内容涵盖汽车营销概论、汽车营销战略与营销管理、汽车营销环境分析、汽车市场购买行为分析、汽车市场调研与需求预测、汽车目标市场营销策略、汽车

本书是“十二五”职业教育国家规划教材。在编写过程中力求体现中等职业教育的特点，以及职业性、前瞻性、实用性和创新性。本书以医药市场营销流程为主线，内容设计采用案例式。全书共十一章，其主要内容包括医药市场营销技术概论、医药市场营销环境分析、药品市场、医药商品购买行为分析、医药市场调查、医药目标市场营销、医药产品策略、医药产

2019年世界贸易报告研究了服务贸易发展情况，让人们对全球贸易的这一重要组成部分有新的认识，并介绍当今服务贸易的详细情况，以及思考未来几年服务贸易将如何发展，特别是在新技术使得某些服务变得越来越具有可贸易性的情况下。

国际商务英语

如何才能买得开心，又不掉进商家的陷阱如何才能不留痕迹地让消费者心甘情愿地买买买让消费和营销变成一场富有深度、充满幸福感的心理博弈战在这个消费主导型社会中，人们反复进行着各种各样的消费。购物、旅行、看电影、上网……这些都是人们进行消费的例子，甚至像春节、中秋节这样的传统节日活动也大多被各种形式的消费所取代。因此，研究消费