本教材共12章。第一章介绍市场营销的核心概念和营销过程、市场营销学的产生与发展等。第二章介绍企业营销面临的宏微观环境以及顾客需求、购买行为等。第三章介绍市场营销调研和预测的内容与过程。第四章介绍企业战略规划过程、营销战略计划以及市场营销计划的实施、反馈与控制等。第五章阐述如何选择和聚焦目标顾客，其中包括STP战略及其与

本套装包含《感召力：松下幸之助谈未来领导力》《精进力：松下幸之助的人生进阶法则》和《应对力：松下幸之助谈摆脱经营危机的智慧》三本书，主要记录了松下幸之助作为一名有阅历的长者传授给年轻人的成长经验、人生智慧和思维方式，作为成功的企业家给众多经营者和职场人士的经营企业的经验。本套书收录的内容是广为人知的松下幸之助的经典理论

“淘宝开店”畅销书全新升级，资深讲师倾囊相授！哪怕你是一名完全意义上的“小白”，在学习本书的过程中，也会在不经意间发现开店的实战能力不断攀升。打开本书，你就开启了一扇成为皇冠卖家的成功之门！这是一本由浅入深讲解从零基础开网店到精通网店运营的全实战操作+配套图文详解的完全教程，开店准备、网店管理、网店装修、网店运营、售后

本书系统地阐述了新媒体的概念、理论及应用方法。在梳理了新媒体营销理念与规则的基础上，结合生动的新媒体营销案例，深入探讨了新媒体营销的策略与方法，全面涵盖了新媒体营销的主要领域：微博营销、微信营销、视频营销、自媒体平台营销、社群营销、新媒体营销与大数据推广等。本书按照学习者的认知规律，每一章均设置了知识目标、能力目标、案

网络营销是一门实践性很强的学科。本书在吸收国内外已有研究成果基础上，通过对大量的中国企业的网络营销实践和经验教训进行总结，借鉴并参照经典营销的理论架构来组织编写，充分展现移动互联时代网络营销的虚拟性、体验性、互动性和社交性等营销特性，使本书具有中国本土性、系统性、实用性、生动性、前瞻性和综合性的特点。本书既可作为营销专

本书聚焦于“商”,全方位、新视角、多层面地阐述中国商业文化。内容囊括了原始社会、古代、近现代的商业发展,丝绸之路、京杭运河、茶马古道等典型商路,明清十大商帮兴起的历史缘由,晋商、徽商、浙商等典型商帮的文化,传统名商典范和现代名企代表的发展历程、成功因素,名商巨贾的创业经历、商道精神,企业运营、市场运作的商业模式,新技术

《国际贸易单证教程（第三版）》为高等学校国际经济与贸易专业主干课程教材。《国际贸易单证教程（第三版）》结合贸易术语、结算方式、单据转让、风险与所有权转移之间的内在关系，展示国际贸易单证规范及其内在关联。《国际贸易单证教程（第三版）》分为九章，以国际贸易的基本流程为顺序，前两章分别是全书的导论和国际贸易单证概述，第三章介

Duringtheentirepost-warperiod，thebilateralagreementsandmultilateraltradeliberalizationintheGATT/WTOhavemadetheworldeconomyevermoreindependent.Globalizationisana

《国际贸易概论（第四版）》为教育部职业教育与成人教育司推荐教材，是结合商贸类中职的教学大纲及特点设计编写的。本书文字通俗易懂、表现形式多样，内容详实，多贴合国家实际情况和相关政策，符合中职学生的认知特点。此次改版为三年一次的常规改版。

以254家服务企业为例，基于互动导向视角，并将吸收能力和主动改善纳入其中，构建一个复合式多重中介模型，探索服务创新绩效的影响机制。研究结果表明：互动导向对服务创新绩效既具有直接正向影响，又通过吸收能力和主动改善发挥间接积极作用，影响路径分别为：①互动导向服务创新绩效，②互动导向主动改善&