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  • 服务营销理论与实务(第三版)
    • 服务营销理论与实务(第三版)
    • 刘红一、于世宏、夏冬、柳莹、王国丽、解敬红/2020-9-1/ 清华大学出版社/定价:¥49
    • 本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场的细分选择和定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。内容深入浅出,设置了案例导入、名词点击、知识窗、小问答、卓越实践、图表等丰富多彩的栏目,有利于激发读者的学习兴趣,开拓其视野,启

    • ISBN:9787302543046
  • 推销技术
    • 推销技术
    • 赵柳村 著,赵柳村 编/2020-9-1/ 北京师范大学出版社/定价:¥46.5
    • 本教材按照销售工作的过程分为七项典型工作任务:销售准备、接触顾客、洽谈业务、异议处理、促成交易、交易善后、销售管理。主要内容有销售岗位认知与推销员素质、推销理论准备、推销心态准备,寻找顾客、约见顾客、接近顾客,洽谈准备、洽谈策略与技巧,处理异议的原则与方法、促成交易的方法,客户服务的内容与方法、客户维护策略与方法,建设

    • ISBN:9787303262984
  • 中国零售业发展报告2020
    • 中国零售业发展报告2020
    • 李殿禹,中国商业联合会,中华全国商业信息中心 编/2020-9-1/ 中国统计出版社/定价:¥50
    • 2019年我国服务性消费快速增长,商品零售业和餐饮、旅游、体育、文化、娱乐、健康、养老等产业加速融合。在大数据、云计算、人工智能等信息技术快速迭代的背景下,企业加快转变经营管理模式,居民的消费行为和消费习惯也在发生着改变,更加注重产品的个性化和消费的体验性。直播带货等一些网上消费新动能持续发展壮大。消费品市场中的中国品

    • ISBN:9787503792540
  • 跨境电商物流实务
    • 跨境电商物流实务
    • 戴小红,吕希 编/2020-9-1/ 浙江大学出版社/定价:¥39
    • 《跨境电商物流实务》以跨境电商出口、进口物流业务工作流程为主,内容包含跨境电商物流行业概述、跨境电商出口物流方式、跨境电商进口物流方式、国际货运头程物流业务、跨境电商清关业务和跨境电商平台店铺物流综合业务操作等六大学习模块。每个模块都包括知识目标、能力目标、案例导入、知识要点、知识与技能训练等内容。重点章节还增加了操作

    • ISBN:9787308204583
  • 前厅服务与管理
    • 前厅服务与管理
    • 吕尤,柳旭 著/2020-9-1/ 首都经济贸易大学出版社/定价:¥35
    • 《前厅服务与管理》是高职类院校酒店管理专业的核心课程之一,培养酒店从业人员必备的基础知识和基本素质,使学生能够掌握岗位所需要的服务技能和管理知识,具备从事酒店行业餐饮服务类型工作的职业能力,能够在工作岗位上为客人提供高效的、令客人满意的服务。本书侧重的是素质的养成及流程服务的训练,提升学生对技能掌握的兴趣,打破以往分岗

    • ISBN:9787563830237
  • 商务翻译多维研究
    • 商务翻译多维研究
    • 徐珺/2020-9-1/ 对外经济贸易大学出版社/定价:¥59
    • 本书是商务翻译理论与实践相结合之探索与思考。内容涉及语言与文化、功能语言学与商务翻译、语用学与商务翻译、批评体裁分析与商务翻译、翻译学理论与商务翻译、语料库与商务翻译、品牌与奢侈品牌的翻译、企业外宣翻译与形象建构等领域的相关问题。本书的研究语料与研究内容均来自我们在教学科研第一线书,书中结合商务翻译的具体案例,从理论与

    • ISBN:9787566321817
  • 网络营销实务
    • 网络营销实务
    • 刘文广 著,刘文广 编/2020-9-1/ 北京师范大学出版社/定价:¥44.5
    • 本书根据中等职业学校电子商务专业教学标准以及专业教学改革的需要,参照同类教材,在学校专业教学指导委员会的指导下组织编写了本书。全书共有10个项目、20个任务、41个活动,指导学生掌握网络营销的方法和技能,旨在培养学生分析和解决实际问题的能力,把真实的网络营销工作任务提炼出来作为实践项目,让学生第一一时间学到真正实用的技

    • ISBN:9787303263110
  • 商业·洞察2019
    • 商业·洞察2019
    • 杨宇东 蔡云伟/2020-9-1/ 复旦大学出版社/定价:¥88
    • 2019年第一财经日报大公司版固定栏目《名记者专栏》,由产经新闻中心近20位资深记者主笔。对2018年发生的重大商业新闻、公司热点新闻、行业发展趋势、重大创新、行业政策,以及标杆性事件以及公司重大变革等,第一财经资深记者以其专业眼光和独到视角,通过名记者专栏阐述了自己的思想、观点、分析、认识和见解。

    • ISBN:9787309151510
  • 酒店韩国语/新标准高职高专韩语专业系列规划教材
    • 酒店韩国语/新标准高职高专韩语专业系列规划教材
    • 纪小川 编/2020-9-1/ 大连理工大学出版社/定价:¥43
    • 《酒店韩国语/新标准高职高专韩语专业系列规划教材》从酒店行业从业人员的工作需要以及提高酒店服务人员的韩国语交际能力出发,进行构思设计和编写。目的是让读者了解酒店服务的各个流程,同时又能掌握酒店服务行业的韩国语表达方式,进而达到学习语言和掌握服务技能的双重目的。除了词汇、对话、习题等基础内容外,还有岗位说明、行业小贴士、

    • ISBN:9787568518581
  • 电子商务概论(双语版)(第2版)
    • 电子商务概论(双语版)(第2版)
    • 胡玫艳、黄华、何龙/2020-9-1/ 清华大学出版社/定价:¥69.9
    • 本书从电子商务的基础知识、电子商务的支撑环境和电子商务的主要应用三个方面对电子商务进行了阐述。其中第一部分基础概念篇中包括第1章电子商务概述和第2章电子商务商业模式;第二部分支撑环境篇中包括第3章电子商务技术基础、第4章电子商务支付技术、第5章电子商务物流技术、第6章电子商务安全技术和第7章电子商务环境;第三部分主要应

    • ISBN:9787302555384