本书共分七章，结合案例讲解了成为高效执行者的实用方法，告诉读者怎样才能高效地工作，怎样才能打破工作中的困局，怎样才能通过团队促进自己的成长等。

本书为年度系列图书，报告沿用了往年的指标体系，对境内上市公司从区域、行业等角度，从公司治理竞争力、管理竞争力、技术竞争力、人力资源竞争力等方面进行评价分析，并总结分析了与上市公司紧密联系的话题与时事热点，有助于各市场主体分析行业以及企业的发展情况与趋势。

本书共分为六个项目，包括：接待准备、售前咨询、售中沟通、售后服务、投诉处理、客户关系维护。针对主教材每一个任务的学习与实践，书中设置了“任务理解”“学习指导”“任务解析”“拓展延伸”“巩固自测”五个栏目。

本书主要讲述了一个简单同时也很重要的道理：不论在家庭治理、公司治理还是行政治理的层面，做到管钱的财权和管事的事权的分立。从这个核心思想出发，书中讨论了一系列相关的问题，比如：在公司治理中，哪一种股东主导和利益相关者模式更合理？在行政治理中，管理事权和管理财权的人怎样被选出？在未来，数字化的货币怎样更加有效地帮助治理？等

作者将青岛市直大企业的发展之路寓于平实的语言之中，讲述了政府工作人员如何成为大企业的发展的铺路石，助力青岛市直大企业的“五朵金花”的发展并打造“青岛品牌”的奋斗历程。

本书是时尚管理领域的*企业案例及研究专题的论文集。书中按照应用理论趋势的逻辑思路，分为时尚产业的相关企业案例实践、专题理论总结以及重点调研报告等三个篇章组编材料。本书可帮助企业界人士了解时尚管理领域*动态，也可作为时尚管理专业方向研究生相关课程的参考资料。

腾讯早期只有五虎将，百度早期只有七剑客，阿里巴巴早期只有十八罗汉。真正强大的团队，靠的不是人多，而是心齐。小而美、精而专的全能团队将会主宰商业世界的未来。 《全能团队》融合了德鲁克、稻盛和夫、彼得·圣吉等管理大师的思想，从团队组建、团队管理、组织架构、人才培养等方面出发，全面阐述打造全能团队的意义和必要性

本书为人力资源管理学术专著，通过理论及实证分析了对团队中由于工作能力和政治技能差异造成团队成员的地位差异，进而对关键团队互动过程及团队主要成员造成影响这一现象，探索完善中国团队管理理论的新方法，为团队管理者开拓新思路。

财务管理是指根据财经法规制度，运用特定的量化分析方法，组织企业财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作，是企业管理的一个独立方面。搞好企业财务管理对于改善企业经营管理、提高企业经济效益具有独特的作用。这些既是财务管理的定义，也提出了财务管理的内容。财务管理的主要内容是：投资决策、筹资决策、运营决策、利润分配决策。这四项

《基于绿色导向的四川小微企业发展研究》是根据精神、四川乡村振兴战略实施意见等方针政策，对四川绿色经济发展趋势、小微型企业转型压力进行分析，提出绿色小微企业发展的建议，并从全省各级政府规划、职能、机构效能等方面进行分析，建议政府转换职能撬动多级主体，构建小微企业绿色管理体系，助推四川乡村振兴。