本书在总结以往运营管理实践及教学经验的基础上，系统地介绍了运营管理的理论和方法，全书共十五章，分为四篇：通过运营管理赢得竞争优势、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制、运营系统的更新与改善。这四篇内容相互联系，构成了“运营视图”。本书不仅涵盖了运营管理的经典内容，如新产品开发、能力规划、选址规划、设施布置、工作研
今年以来，明显感受到企业家们的焦虑与压力。企业传统模式受到新模式的挑战与冲击，新事物层出不穷：新科技、新制造、新零售、新能源、新金融、新产业、新生态……很怕瞬间落后于这个时代，又对极速变化的市场与产业发展新机遇看不明白。加之中美进入战略博弈期，贸易战烽烟再起。很多企业家的压力大于动力，感到心
拟企业经营是针对代表先进的现代企业经营与管理技术企业资源计划系统（ERP），设计的角色体验实验平台。作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助模拟企业经营，可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学员在
《客户关系管理（修订版）》在学习和借鉴国内外客户关系管理*研究成果的基础上，按照客户关系管理的理论基础、管理理念和具体运作的思路来构建理论体系。《客户关系管理（修订版）》共分为11章，主要内容包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户价值管理、客户关系价值管理、客户关系开发管理、客户关系分级管理、客户关系保持管
本书以企业财务分析工作的实践过程为中心，以财务管理岗位职业能力所需的技能模块为主，分为三大模块九个项目，分别以财务报表使用者，即经营者、债权人、投资者、中介机构等角色进行报表分析与运用，突显学生能力本位特点。
《日产训版MTP企业管理研修教程讲师指导手册》是根据一般社团法人日本产业训练协会（以下简称日产训）1955-2017年的60余年来的各版训练指导员手册（也称讲师手册）改编而成。从1997年开始在中国编译导入日产训版MTP教程起，本书作者在具备了15年的实施经验，培养了一大批经验丰富的MTP训练指导员（讲师）后，准备公开
《2018浙江省中小企业发展报告》内容包括浙江省中小企业发展概况、浙江省中小微企业对经济社会的贡献、2017年浙江省小微企业成长指数、2017年浙江省中小微企业行业发展指数研究、浙江小微企业上规升级、浙江省成长型中小企业跟踪研究、浙江省小微服务业企业发展、浙江省中小微企业融资担保创新、浙江省中小微企业创新与升级、浙江省
《信息化和工业化融合的方法与实践》一书是对2009-2019十年来我国两化融合推进过程中形成的理论和实践成果作一个阶段性总结，全书分五篇，其中：1）背景趋势篇主要探讨两化融合的基本内涵和战略定位，回顾我国推进两化融合的总体工作历程，并分析两化融合发展面临的新形势新趋势新要求；2）体系架构篇主要阐述了两化融合生态系统这一
本书探讨了单位体制变革和社会福利制度改革的背景下东北地区国有企业承担社会责任的历史变迁情况。探讨了制度环境对企业社会责任内容、动机和承担方式的影响，国有企业一直处于由效率和合法性两个目标构成的选择困境中，国有企业的社会责任呈现出单位体制的路径依赖效果。
按照现状描述——理论分析——实证检验的研究思路，运用因子分析和聚类分析方法探索影响中国企业跨国并购后品牌选择及其对企业绩效影响的相关因素；依据相关性分析和NK模型分析中国企业跨国并购后品牌选择与影响因素之间的关系，采用多分类变量逻辑回归的方法对其进行实证检验；依据Hotelling模型分析并购后品牌选择与企业绩效之间的
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