本书以旅行社服务价值为研究对象，采用文献研究法、内容分析法、统计分析法等研究方法，逐层深入地研究了以下三个问题：一是进入智慧经济时代旅行社服务价值构成维度发生了哪些变化，二是智慧经济时代旅行社服务价值对游客再消费意向的作用机理是什么，三是智慧经济时代旅行社如何实现服务价值重塑，以更好地满足游客的价值需求。

本书为海峡两岸学者两代人历时10多年合作的结晶。2008年由邹统钎发起,联合中国台湾静宜大学高中教授与中国科学院地理研究所钟林生教授,组织学者们共同开启了《旅游学术思想流派》的撰写,旨在为大学教师、本科生、硕士研究生、博士研究生提供国外旅游学术理论著作,系统评介最前沿的旅游思想。

为贯彻落实国家教育部《国家职业教育改革实施方案》(国发［2019］4号)、《关于实施中国特色高水平职学校和专业建设计划的意见》(教职成［2019］5号)、《职业院校教材管理办法》(教材[2019]3号)和《职业教育提质培优行动计划(2020-2023年)》(教职成［2020］7号)等文件要求与精神对第六版进行修订,以期

旅游业发展成果要为百姓共享,要充分发挥为民、富民、利民、乐民的积极作用,成为具有显著时代特征的幸福产业。国内发展环境经历着深刻变化,我国旅游业发展面临的任务十分艰巨。

《旅游电子商务》包括旅游电子商务体系结构、信息技术、支付结算及安全、网络营销、管理方法和工具、旅行社电子商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务等旅游电子商务基本知识，并通过项目化教学，引导学生强化应用技能培养。《旅游电子商务》具有知识系统、重点突出、强调结合行业和企业应用、注重学生岗位胜任能力培养等特点，内容既有理论性

本书是游客满意度理论与实践相结合的系统研究成果，以游客满意度为视角，对国内外游客满意度相关研究进行了综述，构建了游客满意度评价指标体系与结构方程模型。2016～2019年，以季度为时长，以广西各城市以及县域为单位，进行了不间断问卷调查，实证考察研究旅游目的地的发展质量，揭示旅游目的地建设中可能存在的不足与短板，提出了年

本书根据高职高专旅游管理专业的人才培养目标,通过对当前旅行社岗位设置和经营过程的实地考察与分析,采用任务驱动的编写思路,以旅行社典型工作任务为项目载体,帮助学生在完成具体业务操作的过程中,学习必要的知识,掌握旅行社业务的操作技能。本书主要内容包括设立旅行社、招聘与培训旅行社员工、旅行社年度计划与年度总结、旅游线路的设计

本书为旅游经济类学术专著。党的十九大报告提出乡村振兴战略，要求实现“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”。在这一理念的指导下，乡村旅游所在宏观环境更为良好，得到了进一步的发展。本书在乡村振兴战略和全域旅游视域下，以四川乡村旅游共享经济为研究对象，从旅游品牌共享、旅游知识共享、旅游住宿共享等方面对四川乡村旅

本书为旅游经济类学术专著。党的十九大报告强调，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。非物质文化遗产在不断的发展、演化中积累了各个时代的劳动人民的智慧和文明，独具中华民族的精神标识。基于此，本书将乡村旅游与非物质文化遗产的协同发展系统划分为客源市场系统、目的地系统、出行系统和支持系统共四个子系统

本书是全国导游人员资格考试科目《导游服务能力》(辽宁)的辅导教材。本书构建了导游服务能力体系，并按照全国导游人员资格考试《导游服务能力》考试大纲(辽宁)的要求进行了精心的编排。全书共分为八章内容即导游服务能力概述、导游解说服务能力、导游组织协调服务能力、导游应变服务能力、导游心理服务能力、导游形象管理能力、导游才艺展示