缅甸的筒裙，仰光的茶铺；格鲁吉亚山景，巴加莫约的渔市；曼吉斯套的清真寺，新德里的停车场…… 异国异域异文化——是故事也是人生，是现象也是谜题；是方法也是答案，是他者也是自身。历史、政治、社会，是万卷书，也是万里路；未知、踏查、反思，是个体成长，更是文化担当。 26位清华大学青年学人，饱含问题意识与人文关怀，运用跨学

《人际沟通艺术》系中国演讲口才与人际沟通经典素材之一。本书运用社会心理学与人际交往的理论，借鉴传播学、语言学、美学等相关学科的理论与方法，阐述了人际沟通的方方面面：沟通与人际沟通，语言沟通，非语言沟通，沟通礼仪，沟通障碍，交友沟通，恋爱沟通，求职沟通，与领导沟通，与同事沟通，与下属沟通，与客户沟通，以及跨文化沟通。每章

社交本身其实隐藏着巨大的财富，而要想获得这笔财富，就要懂得与之相关的心理学，即社交心理学。 本书将社交与心理紧密结合，解密社交背后的心理活动，并引导读者克服社交障碍，积极开展社交活动，同时带领读者学习高情.商社交技巧，帮助读者打造成功社交圈，快速积攒好人缘。

为什么门卫这份工作既容易获得又难以获得？为什么门卫既显得整天忙碌不堪又显得无所事事？门卫对住户的了解远远超过住户对他们的了解。门卫知道住户吃什么食物，看什么电影，和谁在一起。虽然门卫对住户的生活十分熟悉，但他们之间的社会距离却十分遥远。结合观察、采访和调查信息，本书提供了关于门卫的职业角色、大厅动态以及门卫和住户之间极

本书系中国演讲口才与人际沟通经典教材之一。本书为适应新时代中国特色社会主义高质量发展新要求，站在新时代呼唤谈判家的高度，全面而又深刻地阐释了谈判的发展历程、谈判的含义、谈判的原理、谈判者的素质、谈判准备、谈判过程、谈判谋略、谈判语言文化、国际贸易谈判、商务谈判合同等成功谈判的一般规律和艺术，特别是对商务谈判的新规律、新

在关系中，无论是出于对安全感的需要，还是对美好关系或结局的期待，当你企图改变或控制对方时，权力争夺的游戏便开始了：从劝告、邀请，到建议、规则，再变成责备、义务，产生怨恨、报复，再转为冷漠、疏离，信任感被破坏，内疚和自责也开始产生。在这个过程中，你也会悄悄地扮演加害者、拯救者和受害者三个角色。 对权力的欲望是一种非

《日常生活中的自我呈现》是我们了解自己的一本佳作，它对微观的社会互动做了详尽的论述，探讨了个体在社会环境中的行为，特别是我们如何在他人面前表现自己。作者没有对社会互动做面面俱到的系统性分析，也没有试图总结互动类型、区分互动性质，他的兴趣在于研究人与人面对面交往的具体互动细节。 在对许多地区社会习俗的观察和详细研究的基础

本册定位为高级报联商，着重介绍如何灵活运用报联商来解决工作中的问题。这本第三册活用篇是在前两册全面学会了报联商操作的基础上推出的，因为其内容是进一步灵活运用报联商这个工具来办事，所以写作文体就不再区分报联商，而是把它看作是一种"信息处理术”的整体工具，综合运用，重点阐述如何运用这个"信息处理术”来沟通和解决各种实际问题

《非暴力沟通365》中收录了来自非暴力沟通创始人马歇尔博士的五本著作《非暴力沟通》（修订版）《非暴力沟通·两性篇》《非暴力沟通·情绪篇》《非暴力沟通·养育篇》和《用非暴力沟通化解冲突》中近300多条，共三万字的金句。金句每日一条，为你提供改变沟通状态的可能。金句可撕，可作为书签

本书是畅销书《非暴力沟通》系列书中的一本冲突调解篇，书中将非暴力沟通的理念和方法用于冲突调解领域，提供多种人际关系调解地图，帮助人们化解人际冲突，解决沟通障碍。书中按照对话的三个阶段，即对话前、对话中和对话后，介绍每个阶段可以使用的地图和可做的练习。我们可以学到在进行一场艰难对话前如何做准备、对话过程中需要做什么以及对