在当今复杂多变的数字经济时代,你如果还是依靠过去的经验开展实践,是很难再取得成功的。许多企业经营者和管理者已经认识到数字变革带来的威胁和潜在机会,希望向数字化模式转型升级,但又普遍缺少一个可信的框架来指导他们思考数字化商业模式。??本书阐述了六个驱动数字化转型的关键问题,帮助经营者和管理者清楚地认识到,在不断扩大的数字
本书共11章,主要介绍了零售业的基本内容、零售商圈分析与选址、零售环境设计、商品陈列、零售商品管理、零售商品定价、零售促销管理、零售服务管理、零售安全与防损管理、零售人员管理以及新零售等内容。本次修订在保留前版知识内容和结构体系的同时,更新补充了一些行业数据和新的现实案例,并增加了新零售这一章节内容,以帮助读者更好地学
谈判是销售工作中不可或缺的一部分。然而,令人费解的是,绝大多数销售人员仍然缺乏强大的谈判技巧、策略和方法,而输给那些精明的买家。在这本书中,杰布·布朗特以其标志性的直截了当的风格,直接指出了问题的关键,揭示了为什么你总是被受过训练的买家打败的原因,并为你提供了成为强大且有效的销售谈判者所需的策略、战术、技巧、技能和影响
本书顺应现代酒店业数字化运营的发展趋势,以酒店一线管理人员能力要求为模型选取典型工作任务构建内容,按照“从服务到管理、从管理到运营”的思路,共设置16章,包括前厅部概述、预订管理、礼宾服务管理、前台接待与销售管理、收银业务管理、宾客关系管理、房价与收益管理、客房部概述、客房组织管理、客房服务质量管理、客房卫生管理、棉织
电子支付与电子商务安全是电子商务业务顺利完成的重要保障。《电子支付与电子商务安全》围绕电子商务的发展、电子支付的基本理论、支付安全的基本保障以及电子支付工具的演变,系统地介绍了电子商务与支付安全的关系,电子支付基础知识,电子支付的安全威胁、需求与解决策略,网络安全、信息加密技术、数字技术、身份认证技术、网络支付安全协议
本教材为长沙学院立项教材,是应用型本科物流专业核心课程教材和行业培训推广使用教材。跨境电子商务物流涉及国际和国内物流、海关出入境与商检、地区间物流渠道与价格的差异性等因素,物流方式更为纷繁复杂,如何选择合适的跨境电子商务物流解决方案和产品,以最大限度降低成本和风险,获得最理想的经营效果,是跨境电子商务领域所追求的。所谓
本书以企业真实业务流程及应用为主导,本书共分7章,内容涵盖了商务数据分析概述、商务数据处理、商务数据分析方法、数据可视化、商务数据分析工具、商务数据分析应用和撰写分析报告。同时关注实际应用、业务问题以及未来发展趋势,从业务模块到应用模块将理论和实际操作完美契合,为学生提供全面的业务认知和实践能力。本书可作为高职院校大数
本书以网络营销分析框架及业务流程为主线进行编写,采用“项目→任务→活动”的编写体例,每个项目包括项目综述、项目目标、情境设计、任务引例、活动背景、活动实施、知识窗、知识拓展、项目检测等环节,穿插了“启智探究”“行业直通车”“创新风向标”“做一做”“思政园地”等栏目,通过实际案例,突出实际应用,结合国家乡村振兴战略规划和
本书主要内容涵盖新环境概述、传统营销模式面临的挑战、营销模式转型的理论基础、数字化转型与营销策略、客户体验为核心的创新营销模式、多渠道营销与整合营销策略、品牌建设和差异化营销策略。本书旨在深入探讨新经济环境下企业营销模式所面临的挑战与机遇,以及如何通过策略性的转型与创新实现可持续发展。
本书从微观角度系统研究推销员从事产品推销活动的基本理论、基本知识与基本技能,揭示企业人员推销活动的规律、方法。本书在紧扣培养高等学校人才目标的要求下,在借鉴、消化、吸收和整合的基础上,从微观角度渐次展开论述。全书包括推销理论篇(推销概述、推销礼仪、推销理论与推销模式、推销心理学)、推销步骤篇(寻找潜在顾客、顾客资格审核