本书具有六大特色。第一，坚持国际视野；第二，凸显创意环节；第三，倡导故事教学：通过各类经典的创造性思维故事启发读者思考，深化对相关知识点的理解，引导读者捕捉旅游创意策划中的隐性知识，提高可读性；第四，强化方法传授：阐释了旅游策划的八种思维方法、六十种方法和三类基本技巧，让读者知其然、知其所以然更知其何以然，将知识

作为高等院校旅游管理类专业应用型系列教材之一，本书定位于应用型本科学校人才培养，立足于提高学生的实际操作能力与整体素质。本书系统地阐述了旅游市场营销的基本原理与方法，内容分为三篇共13章，主要包括绪论、旅游市场营销环境分析、旅游者购买行为分析、旅游市场调研与预测、旅游市场细分及目标市场定位、旅游市场营销战略、旅游产品策

本书共分为16章，内容包括旅游知觉、旅游者的需要、旅游动机、旅游者的态度、旅游者的人格、旅游者的情绪情感、导游服务心理、饭店服务心理、相关部门工作心理、旅游投诉工作心理、旅游企业员工管理心理、旅游企业领导心理、旅游企业中的人际关系及旅游企业员工的心理保健等。每一章内容最后还提供了案例及拓展训练题，以协助教师进行实训启发

本书是根据旅游管理专业教学大纲的基本要求编写的。本书在编写过程中，以企业财务管理的基本理论为基础，结合一般旅游企业的经营特点，在每个章节中加入具体的案例，以此加深读者对各章节内容的理解和认识。全书分为四篇，共十章。第1篇为基础理论篇，对旅游企业管理相关概念、原则与方法进行了简单而又详细的阐述与归纳；第二篇为筹投资管理篇

本课程用于高二年级旅游服务与管理专业、导游服务专业用书，总课时为72节，周课时4节，也可根据各个学校自定一期或二期完成。考核标准以笔试60%＋实训40%的方式进行。具体教学大纲为：项目一认识导游及导游服务，项目二景区导游服务，项目三地陪导游服务，项目四全陪导游服务，将导游服务技巧和相关知识点都融合在每种导游服务流程中。

本书是根据入境游客花费抽样调查和国内旅游抽样调查数据整理汇总，反映2019年入境游客花费和国内居民国内旅游情况的资料性年刊，主要供旅游业发展研究者参考使用。上篇为停留3个月以内的入境游客抽样调查资料，主要反映入境游客的主要特征，入境外国人、港澳台同胞的花费和花费构成、在境内的停留时间以及入境次数、流向和对住宿单位的选择

本书采纳了旅游景区分类中的核心旅游吸引物分类方法布置教材的知识点。整个教材深入浅出、生动实用、全面详实的介绍旅游景区内涵、质量等级评定标准以及景区的发展历程、发展趋势，教材的编写突出时代性、完整性和针对性。本教材以读者的实际需要和理解能力为出发点，结合文化与旅游景区的特点，从文化与旅游景区的基本概念和分类入手，讨论和研

环境教育是生态旅游的内在要求，构建生态旅游环境教育模式对于生态旅游的可持续发展具有重要的意义。环境教育是使生态旅游力求在环境保护与经济发展之间取衡的途径，它涉及生态旅游中发展、环境、社会和智力等各种因素。理论和实践对此的双重认同表明，环境教育已是我国生态旅游发展的需要和必然趋势。《生态文明思想下的旅游环境教育》在梳理旅

《旅游研究二十年：草草集》一书是我从事旅游教育与研究二十年来发表的百余篇论文的回顾、选择与梳理。为了回顾二十年来的教学与研究历程，整理了这本书。书中记录近20年从事旅游教育，确切地说是旅游高等职业教育，关注旅游行业企业发展的一些所思所想。从青涩稚嫩起步，从高等职业教育出发，始于行业一线，立于标准化管理，贴近行业发展，反

全书共分三篇，包括达人如此西游、西游路上取真经、十问新疆。与策划者一道回望，解密现象级传播的成功要素，揭秘大型文旅推荐活动的幕后。跟着达人游新疆，给传播者一个经典案例，给爱疆旅行人士一本精密指南。有趣有料有情怀，“达人西游”嘉年华！这是作者对书的定位。本书附录部分“参与与见证”，收录了三十多位达人参与“达人西游”的真实