本书是针对民航运输服务与空中服务专业的民航服务英语教材。全书共六个部分,第一部分为绪论,介绍课程学习的意义和基础的语音知识。第二部分贯穿了民航地面服务岗位的各个服务流程,涉及机票预订、客票服务、行李托运、安全检查等内容。第三部分为机场广播,包括登机广播、航班延误后的登机广播、其他机场广播。第四部分为空中服务岗位的各个服
本书的编写思路是遵循高校ESP英语教育"适用、职业化”原则,以民航服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务(情景)为引领,以提高学生在民航服务工作岗位的口语交际能力为宗旨,分模块、分单元进行民航英语词汇、句式、会话等递进式的闯关设计,以培养学生的职业能力为重点来展开教材内容。同时,让学生掌握对航空服务地空对接的对应岗位的服
临空产业具有成长性、高端复合性,因此基于当地的特色构建临空产业的“教育、科技、人才”战略性支撑体系,对于促进航空枢纽经济发展极为重要。本书从产业链、创新链、人才链等多链融合的角度,对空天类、民航类职业院校和普通高校的产教融合实践进行了分析与评价,以揭示我国航空枢纽经济发展的产教支撑机制。
为规范民航数据治理的相关信息技术工具或功能的设计,有效指导民航各单位的数据治理技术能力建设,中国民航局特制定本规范。本规范共分为5章,主要内容包括:总则、术语和缩略语、民航数据治理技术一般要求、民航数据管理类技术要求以及民航数据操作类技术要求。在编写的过程中,编写组深入调研和总结民航行业数据治理的技术需求,借鉴行业内外
数据共享是民航数据治理体系中管控实施的重要内容,有利于行业数据的整合和数据价值的释放。为指导民航各单位建立健全数据共享机制,发挥数据共享协同价值,特制定本标准。本标准为民航行业建设类标准,共分总则、术语、民航数据共享一般要求、民航数据共享管理要求、民航数据共享技术保障要求、民航数据共享安全保障要求,共计6章。在本标准的
智慧民航建设是“十四五”民航发展的主线,是民航高质量发展的主要方向。随着智慧民航建设工作持续推进,智慧民航进入了全面实施阶段,我国民航智慧化建设取得了丰硕成果。本书汇集了智慧航空运输涉及的无纸化出行、智能货运信息平台、智能网联云控平台、智慧航空气象、智慧机场、国产民航芯片、智能维修等11个方面的文章。每篇都是智慧航空运
本书作为客舱乘务员的专业教材,以航班飞行中突发的应急任务为导入,以应急流程和应急步骤为引领,以应急程序为主线,以培训客舱乘务员所必需的应急能力为目标而进行编写。结合相应的职业资格标准认定要求,以够用为原则,掌握民航乘务员应急情况下的应急程序和要求,从而展开客舱应急课程。为了使空乘专业学生更好地掌握客舱应急知识,本书着重
本书介绍了客舱设施与服务的相关知识。全书共分为三个部分,即绪论、客舱设施篇与客舱服务篇。其中,客舱设施篇主要介绍了客舱服务设施和客舱应急设备,客舱服务篇主要介绍了迎送客服务及安全演示、餐饮服务、特殊乘客服务和客舱服务管理。
《厚德载物:中国民航飞行员PLM作风胜任力建设思路和理论体系之基础理论》对PLM作风胜任力建设工作思路进行了总结和阐释,并对理论体系中的基础理论部分进行了介绍。《厚德载物:中国民航飞行员PLM作风胜任力建设思路和理论体系之基础理论》首*分是中国民航飞行员PLM作风胜任力建设概况和思考,主要从作风胜任力的建设思路、指导文
本书共分为九章,分别是:形象设计与化妆的基本认知、护肤基础、护发基础、化妆基础、整体妆容设计、服饰与配饰、空乘人员的职业内容与形象塑造、空乘人员的身体塑形、空乘人员的气质培养与美容养生。