从脆弱到理性
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随着市场竞争日益激烈,无论是企业还是个人,对销售与管理能力的提升需求愈发迫切。当前市面上相关书籍多侧重理论,缺乏与实战经验的深度融合。本书作者凭借近10年在百度、珍岛集团、齐家网等知名企业的销售与管理经验,将实践中总结的策略、方法和真实案例融入书中,旨在为读者提供兼具理论高度和实践操作性的指导读物。
"本书共10章,主要内容包括电子商务物流基础知识、电子商务物流信息技术、运输、电子商务采购与储存管理、包装与流通加工、装卸搬运、物流配送与配送中心、电子商务物流模式、供应链管理与跨境电子商务物流。 本书配套有教学课件、课程标准、教案、教学大纲、试卷及答案等立体化资源,可有效辅助教学。本书可以作为相关院校电子商务专业的教
本教材特色突出、配套教学资源丰富、内容兼顾行业前沿与学生需求。将思政元素挖掘、电商业态感知、岗位能力要求等相结合,符合电子商务职业教育课程体系中基础课程的市场需求。 全书以电子商务发展的历程与创新趋势为脉络,关注其在国民经济与新质生产力发展中的重要地位,以立德树人为根基,构建了“经世济民:电子商务概述”“迭代创新:电
在数字化时代,消费者行为模式的转变及技术的飞速发展,促使着传统零售不断向全渠道零售转型。本书以探讨零售企业如何实现全渠道运营为主线,系统地介绍了零售门店全渠道运营的策略与方法,共分为8个项目,主要内容包括零售行业与全渠道运营、运营数据采集与分析、线下门店规划与布局、线下门店商品管理、线上店铺规划、线上商品发布、营销活动
本书深入探讨了数字时代市场营销的新变化与持续性变化,强调顾客价值、顾客参与和顾客关系的重要性。本书继续沿用顾客参与框架,增加了顾客参与工具、实践和发展等内容。书中介绍了公司在应对市场营销环境重大变化时的策略和方法,包括数字技术崛起、经济波动、极端气候和全球性健康危机等对市场营销的影响。紧跟数字概念、技术和实践的革新发展
随着移动化、社交化趋势增强,主流电商及内容平台通过引入社交关系,将平台转变为社交环境,用户可以在线互动和生成内容。平台与用户的关系变得更为亲密,用户的信息行为与在缺乏社交环境的平台有所不同,如用户短视频上瘾行为。基于用户社交互动形成的用户网络与基于推荐算法生成的产品网络共同作用,对平台需求产生何种影响是一个值得关注的问
本书是一本专为从事跨境电商B2B业务的企业和个人量身打造的实战指南。深入剖析了跨境电商B2B领域的客户开发流程,从寻找目标客户、建立联系、谈判协商到最终成交的每一个环节都进行了详细阐述。是一本全面、实用、权威的跨境电商B2B实战指南,无论是刚刚入行的新手还是已经有一定经验的老手,都能从中获得宝贵的启示和帮助。本书主要面
本书主要围绕如何通过不同的沟通渠道和策略提高客户成交率,涵盖了邮件、电话、即时通讯工具(如WhatsApp)的使用技巧,以及如何通过客户分级、提升满意度和忠诚度来增加销售效率和客户关系管理。文中详细阐述了利用私域流量池进行有效营销的方法,提供了具体的步骤和策略,包括邮件写作技巧、电话销售技巧、社交媒体策略等,以及如何通