本书共分11章，主要内容包括用电营业管理、优质服务、信息安全、用电业务咨询、业扩报装、变更用电、收费管理、资金安全管理、电费发票解读、新型营销业务、沟通与协调等。

《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（台区经理）》共分为14章，主要内容包括电能表的现场抄录，电费催交与交费方式推广，电能计量装置安装、检查与更换，用电信息采集装置运行维护，违约用电、窃电的查处，10kV及以下配电设备运行维护及事故处理，10kv及以下配电线路运行维护及事故处理，配电设备停送电操作，接地装置与剩余电流动作

《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）》共分为17章，主要内容包括电工基础、电气识绘图、营业业务、电价电费、配电设备、配电线路、电能计量、电能质量、无功补偿、新能源、触电急救、常用工器具使用与维护、常用仪表使用、优质服务、职业道德、企业文化、沟通技巧与团队建设。《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）》针

《供电所管理人员岗位能力培训教材》是依据《国家电网公司农村供电所长培训大纲》和《国家电网公司农电工培训大纲》的要求结合生产实际编写的农村供电所管理人员培训教材。本书主要包括供电所综合管理、安全生产、电力营销、优质服务、企业文化等内容，具体分为三册《供电所长分册》《用电营业分册》《配电运检分册》，本册为《用电营业分册》。

《供电所管理人员岗位能力培训教材》是依据《国家电网公司农村供电所长培训大纲》和《国家电网公司农电工培训大纲》的要求，结合生产实际编写的农村供电所管理人员培训教材。本套教材分为三册：《供电所长分册》《用电营业分册》《配电运检分册》。本册为《配电运检分册》，内容包括农网配电设备、优质服务、安全实训、安全用电检查、农网工程现

本书共四章，对精品台区建设原则、实施步骤，台区建设遵循的依据和标准，以及如何对台区开展运行维护工作和管理与评价等，作了全面的讲解。以期从事乡镇供电台区建设和管理的工作人员对新型城镇化和美丽乡村建设有一个新的认识和了解，促进农村低压配电网建设与管理水平的提高

电力调度自动化系统已经成为智能电网安全稳定运行的重要支撑手段，保证系统持续可用、高效运转是电力调度自动化系统运维的主要目标。 《电力调度自动化系统运维管理技术》主要介绍了电力调度自动化系统运维的基本概念，对系统运维管理技术，包括运维体系建设、运维工作组织与管理、机房基础环境、巡检技术、运维服务质量评价等作了详细的介绍

本书重点介绍供配电系统的基本理论和知识、元件的计算与选择和保护、变电所的运行和管理，反映供配电领域的新技术。全书遵循由浅入深、由易到难、循序渐进的学习过程，共编排了七个项目，主要内容包括：电力系统认知，供配电系统电力负荷、短路电流及其计算，供配电系统变配电设备的结构与运行，供配电系统电力线路的结构与运行，供配电系统的保

本书按照架空配电线路施工的工序顺序进行编写，内容包括架空配电线路大部分工序的施工。全书共5章，分别为配电线路基础施工工艺、配电线路杆塔施工工艺、配电线路架线施工工艺、柱上变压器施工工艺和柱上电气设备施工工艺。本书思路清晰、系统实用、重点突出，通过大量的施工图片，能让读者更清晰地了解和掌握架空配电线路的施工工艺和流程。本

《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员模块化培训课程体系的要求，依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》（简称《培训规范》），结合生产实际编写而成。本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为专用教材部分的《农网配电》，全书共13个部分、41章、149个模块，主要内容