本书是十三五职业教育国家规划教材，是国家精品在线开放课程商务数据分析与应用的配套教材，也是数字商贸岗课赛证融通新形态一体化教材。本书立足商务数据分析与应用的业务实践，分为商务数据分析基础知识和商务数据分析内容实践两大部分。商务数据分析基础知识部分从商务数据分析的基础、商务数据分析工作流程、数据分析方法与工具三个方面介绍

本教材对电子商务的相关知识进行了系统介绍，主要包括电子商务概述、电子商务技术、电子商务模式、网络营销推广、电子商务运行、客户关系管理和电子商务应用等七个部分。本教材在讲解电子商务基础知识的同时，还安排了丰富的“微调查”“微知识”“微案例”，以开拓学生的视野。另外，本教材在每章的章首设计了“开篇案例”，以激发学生的学习兴

本书是企业发展的新篇章,也是数字化转型的下一个阶段。新兴的极致数字商业模式,也就是无边界商业模式正在成为未来的主导商业模式。在未来的全球化数字经济中,数字化与AI的能力正在被无限扩大,摆脱了地理和物理限制的极致数字商业模式正在占据主导地位,无边界企业将成为未来企业的主流形态。

本书从三个方面进行了论述：电子商务是什么？这门学科学什么？将来毕业后可以做什么？从电子商务的定义、内涵、发展（历史、现状和未来）、学科分支和分类进行介绍。在介绍电子商务是什么的同时，突出人文内容。对于电子商务本科生的课程设置进行概括性的介绍。结合电子商务毕业生情况，给出案例。

本书系统介绍了广告与消费心理学的基本理论、研究方法及最新研究成果；系统闸释了广告的消费心理学基础，深入挖掘出广告运作过程中的消费心理学规律。具体包括广告与消费心理学概论、广告策划心理、广告创意心理等。本书吸取了国内外这一领域近年的最新研究成果，特别是关于互联网消费决策研究、广告的潜意识诉求、性诉求广告的心理效应、品牌个

随着市场大环境变化，销售环境越来越复杂，如果没有战略层面的思考和筹划，很容易被时代淘汰。换言之，销售已然不是传统的推销问题，而是一个战略问题。正确地考虑自己与客户之间的长期合作，实现双赢，是保证企业长期发展的重要销售策略。本书由全球销售培训领域的领军企业米勒·黑曼公司推出，自1985年第一版问世以来，即在

公益广告追求社会效益，是国家建设的软实力，对于提高国民文化认同和政治认同意义重大。罗萍教授从厦大首批课程思政示范课《广告视觉设计》中脱胎出《公益广告艺术创作》课程。全书分七章，分别介绍了公益广告艺术的艺术特性、发展历程、创作思路、媒体作品艺术、视觉形象表达创作、审美感觉以及艺术批评。全书脉络清晰，循序渐进，构建了完整的

本书系统介绍了市场调查的理论和方法，包括市场调查概述，市场调查的一般过程，市场调查方法，问卷设计，抽样设计，市场调查的实施，数据统计分析，市场调查报告的撰写等。在传统市场调查内容体系的基础上，探讨了互联网背景下市场调查方法的新发展和出现的新问题等方面的内容。本书注重基础性与实用性结合。理论体系完整，既注重对基础概念、基

本书对市场营销课程内容进行了重构，在保留传统营销概论、营销演变、4P等理论基础上，突出数字化营销、新媒体营销，本书又结合思政课程要求，添加思政课。从章节目录设计、章节名称、章节体例设置，本书一本有活力、有创新、趣味性和理论性结合非常好的图书。

本次修订除保留上一版文笔简洁流畅、信息量大、实例多、涉猎知识广泛等特点外，还在以下方面进行了增补：第一，在谈判的理论章节部分作了个别调整，增加了一些博弈论和心理学方面经典的研究成果，力求更好体现谈判是交叉学科的产物，使每小节的内容更加平衡。第二，调整了部分章后案例。调整的原则一是使章后案例更贴合本章节所阐述的内容。二是