心理学研究结果表明,从人们获取信息的渠道来看,只有11%的信息是通过听觉获得的,83%是通过视觉获得,另有6%是通过嗅觉、触觉等获得;而精妙地表达一个信息应该是7%的语言38%的声音55%的表情和动作。可见,缺乏身体语言表达的交流不仅丧失了大部分沟通情感、传递信息的渠道,而且会给人以平淡拘谨、毫无生气、沉闷呆板
本书汇集了卡耐基的思想精华和激动人心的内容,是作者成功的励志经典。这部著作从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而能有所长进,直至取得成功。不论你是什么职业、性别、年龄,这本充满力量和智慧的书,在生活中一定会给你启迪。
你觉得谈判是会议室的战场吗?别轻易下定论。 不论是在职业生活和个人生活中,我们都需要谈判,但不必为了达到目的而把谈判搞得像打仗一样。事实上,通过合作你将达成更棒的交易并建立良好的关系。 在《谈判》一书中,加文普雷斯曼分享了他的双赢谈判策略,展示了如何准备并进行谈判,从而在各种谈判情形下不论是与新客户拟定合同,购买房产,
丹尼尔·戈尔曼提出的情商概念,颠覆了智力天生的理念,给人类社会带来了极大的冲击,《情商》在全球销售超过了1000多万册。在《情商2》一书中,戈尔曼阐述了他的全新发现,一项同样具有划时代意义的发现我们与他人的关系也影响着我们的智力,并对我们生活的方方面面施加着影响。 企业高管如何调动下属的斗志?办公室政治为
中国城市的单位模式
在这本书中,库尔特·勒温提出了力场分析的概念,并提供了一个框架,用来考察影响社会状况的因素(力量)、*初的社会情况。它的力量,要么是推动运动向一个目标(帮助部队),要么是阻止运动向一个目标(阻碍力量)。勒温提出的这一原则是对社会科学、心理学、社会心理学、组织发展、过程管理和变革管理等领域的重大贡献。这本书
本书是威廉·詹姆斯的作品之一,它分两部分对人生理想进行论述:论人类的某种盲目性和什么使生命意义变得重大。作者提出:我们对事物价的判断,无论大小,都取决于事物在我们心中的感受。我们判断一件东西是否珍贵,取决于我们的理念或者感觉。现在人类的盲目性,我们对人类的感情以及与我们不同的人感到难过。本书稿是新闻与传播
《在空间中理解时间:从区域社会史到历史人类学》系《狂欢与日常》及《小历史与大历史》二书的续集,书中的个案从山西的村落、市镇,到明清时期的整体变化,从北方边塞到西南边陲,既寻找区域历史过程的“历史性时刻”,也梳理长时程中的连续性。本书是作者近10年来的论文结集,贯穿了对在一个具体空间的社会结构形成的时间过程的思考,表达了
一天一堂社交提升课现实生活中有很多人因为说话不注意方式,做事太直接或者不会察言观色而在求人办事时受挫。由此可见,提升社交能力对于在社会中摸爬滚打的人来说是多么重要的事。本书从如何赢得人心,如何调节氛围,如何揣摩他人心理,如何顺利与他人沟通等方面详细阐述了提升社交能力需要的各种技巧。希望通过阅读此书,让读者能够把自己培养
一个人的沟通能力往往影响着他的一生。幸福的家庭、成功的事业、融洽的人际关系,无不与沟通有着密切联系。可以说,拥有良好的沟通技巧,就会使你的人生之路更为通畅。沟通不仅仅是人的本能需要,还是一门深奥的学问。《超级沟通力》介绍了多种沟通技巧,能够帮助你有效改善人际关系并提升个人影响力,从此为你开启成功的职业生涯和幸福的生活。