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本书针对图书馆的信息服务管理，立足于网络化和数字化的信息环境，基于以信息用户的信息需求为导向的服务宗旨，系统地阐述了信息服务及其质量的理论和实践问题；在分析图书馆信息服务质量及绩效现状的基础上，创新性地提出了提高图书馆信息服务质量和绩效水平的新型管理模式，引入当前国际上最前沿的企业管理理念和方法——六西格玛管理，并将其

改革开放三十年来，随着广东经济的腾飞，广东省图书馆事业亦得到了快速发展。从公共文化服务平台的规划建设到以人为本服务理念的普及，从服务项目的不断拓展深化到对提高办馆效益的不懈追求，从图书馆新馆兴建到先进技术设备的研发和应用，广东省图书馆事业的发展均位居全国前列。进入新世纪以来，广东省图书馆事业在创新中继续发展。以公共图书

本书由河北农业大学王亚秋研究馆员等编写，属“新型农民学历教育系列教材”的一个分册。本书在简要介绍信息检索的基础知识后，分别介绍了各类信息的检索，重点介绍了计算机检索与网络资源的利用。本书内容全面系统、通俗易懂、实用性强，不仅可作为农民大学专科学历教育教材和农村干部培训教材，亦可供广大农村干部和具有中等以上文化程度的农民

本书紧密结合科研工作实际，系统阐述了科研工作和信息分析与利用的关系，从信息检索、科技查新、科研基金申请、科研成果的表达、知识产权与专利申请等多个角度介绍了科研过程各阶段的信息需求，提出了科研工作者应具备的信息素质。本书可作为研究生教材，也可供其他科研工作者和科研管理干部参考使用。

本书主要内容包括：信息论与信息检索原理、信息检索技术、搜索引擎与网络信息检索、经管类常用的综合性中文数据库和英文数据库、专利信息检索等。

本书是教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材，内容包括信息检索的基本原理与基础知识、万维网信息检索的途径与方法、各科各类信息检索的方法途径与资源工具等。本教材力求体现“实用、常用、易用”的特色：在内容体系上，既突出了社会科学、自然科学等学术信息，又包罗了旅游、影视、美食和房地产等生活信息，以及百科知识、统计信息和人

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