本书包括沟通基础技能训练、沟通专项技能训练两个模块,设置了沟通技巧、沟通方式、沟通对象、公务沟通、洽谈沟通5个项目和18个任务,侧重从如何选择最有效的沟通途径和最准确的沟通语言入手,提供了很多具体工作场景中的沟通实训方案。
本书分为四个学习情景,内容包括:公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估。
本书以现代大学生在社交中常见的活动为载体,通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪规范、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,介绍了不同交际场景和交际活动中的礼仪规范和操作程序。
本书本书从全球、中国和欧盟成员国三个角度分析了智慧城市的现状和趋势。在中欧双方共30个试点城市提供包括智慧城市的管理主体和治理、利益相关方如何参与、智慧城市的项目和实践等信息的基础上,研究人员进行分析、评估,提炼出主要趋势、最佳实践以及智慧城市建设中面临的问题和挑战,并提出了建议和解决方案。
《公共关系实用教程(第三版)》以实用、创新为特色,吸收国内外公关研究的全新成果,结合信息社会、知识经济的特点,融入作者十几年策划的心得,引用经典案例,生动、准确地介绍了什么是公共关系、为什么要做公关、由谁去做公关以及怎样做公关等知识。此次修订删除了《公共关系实用教程(第三版)》第二版中过时的案例和内容,补充了全新的典型
《人际沟通与交往/国家职业教育护理专业教学资源库配套教材》是“十二五”职业教育国家规划教材,也是国家职业教育护理专业教学资源库配套教材。《人际沟通与交往/国家职业教育护理专业教学资源库配套教材》编写根据护理职业工作岗位任务所需的知识、能力和素质要求及以工作任务为核心的递进式模块化教学进行内容设计。《人际沟通与交往/国家
《建设工程项目管理/高职高专“十二五”规划教材·土建专业系列》为土建类高职、高专和成人高校专业教材。全书共分9个学习情境,包括施工项目管理组织机构构建、施工合同管理、施工项目质量管理、施工项目成本管理、施工项目职业健康、安全与环境管理、施工进度管理、施工项目风险管理、施工项目资源管理、施工项目信息管理等。《建设工程项目
在《原著无障碍阅读丛书:地球的故事》里,房龙打破了常规地理书的写作方式,不仅简要地介绍了基本的地理知识,还视角独特地从地理的角度讲述了各国的历史演变,分析了地理对国家的历史演变、人群性格的形成所产生的影响。生动地演绎了“人文地理”这一概念。为什么丹麦人喜欢静谧的书斋。而西班牙人则热衷于广阔的天地:为什么日本近代疯狂地向
《大数据技术与应用:智慧城市大数据》阐述了智慧城市的技术体系总体框架,围绕该框架,对智慧城市中的大数据信息资源进行了分类,进而介绍大数据在智慧城市应用中的关键技术。除对可能的共性应用场景进行论述外,《大数据技术与应用:智慧城市大数据》还针对民生领域、市场监管、政府服务、基础设施等四大重点类别进行详细分析,包括大数据在这