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不论你从事什么职业,生活境况如何,你都有需要同别人达成协议的时候,但很多人不能在交锋中把握关键、掌握主动、争取到最大利益。国际顶级谈判专家科恩教授利用其20多年的实战与教学经验,化繁为简,精选生活情感、职场商务、财产债务、跨文化跨性别、法律争议与难缠的僵局等经典案例,教你专业与创造性地解决各种谈判挑战,让你在生活和工作
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《社交礼仪》一书较为全面地介绍了社交礼仪的基本理论体系,内容包括社交礼仪概述、形象礼仪、言谈礼仪、交际礼仪、商务礼仪、职场礼仪、通信礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、校园礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪十二个学习项目。本书采用“项目—任务”的教学模式,编写体例科学,内容新颖。开篇设置“学习要求”、篇中设置“案例导引”“知识链接”“知识
“说好话”“说对话”,会说话的女人就能这样“过生活”:人际关系进退得宜;事业发展蒸蒸日上;爱情学分永远满分;家庭生活幸福美满。《会说话的女人最迷人》提出了40个说话技巧,40个让生活变得更好的沟通方式!教你用“说话”打造出女人独特的个人魅力!说出一生快乐,话出一世幸福。
作为普通高等院校本科应用型规划教材,《公共关系学(第2版)》具有体系简明完整、教学适应性强的特点。十章的教材内容,简明扼要地反映了公共关系学的基本内容及其内在联系,体现了公共关系学科特有的思维方式,有利于学生掌握学科知识。编排上按照应用型本科人才培养目标和课程教学内容的要求,取材适合、深度适宜、份量适中,注重理论联系实
公共关系既是一门科学,又是一门艺术,它的核心内容是组织形象的塑造,运用的手段是各种传播媒介与沟通技巧,采取的形式是多种多样的活动方式,最终目的是树立组织的良好形象,赢得公众的信赖与支持,从而实现组织的预定目标。全书共分九章,比较全面和系统地介绍了公共关系的基础知识、基本理论、一般程序和公共关系的实务知识。全书兼顾基本理
由张玲莉主编的《公共关系原理与实务(第3版)》主要内容包括认识公共关系、公共关系的构成要素、公共关系的工作程序、公共关系活动类型、公共关系实务活动、公共关系的礼仪与礼节、企业公共关系以及公共关系危机管理等。本书内容简洁,体例新颖,每章开始有学习目标、案例导入、重点内容网络图,每章结束有实训练习,正文中设置了案例点评与思
随着世界城镇化进程的稳步推进,越来越多的人口涌入城市。与此同时,城市问题不断暴露并日益凸显,极大地威胁到居民的生活质量。在一定程度上甚至可以说,城市已经成为各类社会问题集聚的“重灾区”。《健康城市与城市健康:国际视野下的公共政策研究》运用了城市科学、公共管理学、城市地理学、经济地理学等相关理论和研究方法,试图从诸多相互