《旅游服务礼仪》从服务礼仪总论、旅游从业人员通用礼仪、旅游企业服务礼仪以及我国主要客源国礼仪等几个方面详尽论述了旅游服务礼仪的内容,共计十章。《旅游服务礼仪》在策划、设计和撰写过程中融入了新颖的教学理念,注重案例教学和实践能力的培养,书中所选用的案例都是生动形象、真实落地的实践案例,较为形象地诠释了所支撑的观点和主题。
《乡村旅游经营手册》力求从目前我国乡村旅游阶段的实际出发,秉承“绿色、生态”发展理念,把乡村旅游的理论和实践融为一体,促进全域旅游发展。《乡村旅游经营手册》具有以下两个特点:一,综合性。本书一方面吸收了管理学、经济学和旅游管理等学科的相关知识,同时还综合汲取了国内外乡村旅游的相关文献资料。二,实用性。本书注重理论与实践
《温泉旅游地可持续发展研究(以广东省为例)》以广东省为研究范围,以温泉旅游地为研究对象,在借鉴国内外温泉旅游地相关发展经验和研究成果的基础上,以可持续发展理论、旅游系统理论、环境承载力理论、利益相关者理论为指导,综合运用层次分析方法、德尔菲法、地理信息系统等多学科交叉研究技术与方法,定性分析和定量评价相结合,理论研究和
《人生与旅游微言小议》的作者从事旅游研究与实际工作36年,将多年在旅游行业的想法用微言的形式书写出来。在这个背景之下,微言小议一书作为另一本《旅游与人生——好玩玩好》一书的姊妹篇,也可以从从容容翻阅,看一个旅游人在路上的过程,也是一个心路历程。
善行旅游是在“生态旅游”“绿色旅游”“低碳旅游”“替代旅游”“负责任旅游”以及“可持续旅游”基础上提出的一个新概念。“善行”二字回应了佛教与儒家文化对人关于“善”的教化,为“善行旅游”这个提法赋予了中国文化的特色。邹统钎主编的《善行旅游(遗产旅游理念与行为准则)》在项目调研的基础上,就如何基于中国的实际情况,对善行旅游
《关于休闲+的学术研究》为2015中国休闲与旅游研究峰会论文集第2辑,着重分“休闲农业与乡村旅游”、“休闲经济与旅游经济”、“休闲与技术、创新”、“休闲与文化”四编,由魏翔、陈刚等同志撰写相关论文合计28篇,介绍了相关*新研究成果。
《旅行社经营管理》大的特点是具有针对性、实用性、综合性、求源性。几位作者均多年从事旅游教学工作和旅行社行业的工作,因此,《旅行社经营管理》从学生实际的知识水平、接受能力和兴趣特点人手,最大限度地突出了教材的实用性,去掉了以往教材中诸多不实用、不实际的内容,改变了面面俱到的编写方法。
本书不仅搭建了导游工作需要用到的主要理论框架,概括了导游工作的基本知识点,用曲线划出记忆重点,也汲取了一线导游工作的全新实践成果,既可以作为导游人员资格考试的参考用书,又可以作为广大旅游从业人员特别是导游人员的培训资料,还可供旅游爱好者使用。
本书内容包括:旅游与经济;旅游与社会;旅游与文化;旅游管理;旅游与空间;旅游教育与研究;案例研究;观察员评论与自由讨论。
本书分为两部分,即景区开发篇和景区管理篇。适应当前培养技能型人才教改要求,理论性与实用性兼备,以可持续发展理念为指导,以旅游资源为基础,以市场需求为出发点,介绍了景区的开发与管理知识等。