《21世纪高职高专系列规划教材·公共素质课系列：公共关系实务》根据高职高专人才培养教学规律和教学改革需要，由高职高专拥有丰富教学经验的教授、专家共同开发、编写。关注教学改革，贴近职业教育，注重工学结合；与公关员国家职业标准要求相接轨；为适应高职高专公共关系课程教学的需要，在体系和框架上努力做到：体例新，“教学做”一体，

《乌合之众（修订版）》是解析群体心理的经典名著，虽然是一部学术性著作，但语言生动流畅，分析鞭辟入里、入木三分。因此，《乌合之众》—经问世，便广受欢迎，已被译成十几种语言。《乌合之众（修订版）》颠覆了人们通常对群体的认识，将群体的特点剖析得淋漓尽致，让人先是惊异，后是佩服。作者层层分析，逐步推进，明确指出个人一旦融入群体

导语_点评_推荐词

《与人交流能力训练手册》能力五光十色，才干多种多样，而人生苦短，生命有限。在可利用的时间内，我们最需要获得什么能力？最需要增长什么才千？选准方向，事半功倍：找错道路，一无所得。过去很长一段时间，社会上先是学历文凭热.后是资格证书热。但现在人们发现，文凭和证书固然重要，在职场上获得最大成功的人，竟然不是那些文凭和证书最高

FBI善于捕捉对方的心理动态，达到攻心的目的，这与他们在日常训练中注重攻心方面的训练密不可分。因此，大多教人都对FBI这个带有神秘色彩的组织肃然起敬，并希望从他们在实战中总结出的经验里学习到攻心方法。FBI认为，攻心的目的就是要彻底了解对方的心理状况，以便及时采取应对措施。如果不能做到对一个人的心理了如指掌，又怎么可能

本教材的编写是为了满足高等教育教学改革和培养高等教育应用型人才的需要，解决公共关系教学中缺乏一体化实用性教材的问题而编写的。本书以公共关系学科的一般原理为基础，以企业公共关系的具体实践为背景，各章前均配有先导案例，每章后均安排有案例与实训方案设计，作者试图通过实际案例分析、师生“讲、读、练”一体化的活动设计模式，在理论

《21世纪高职高专系列规划教材·高职高专"十二五"规划教材:公关礼仪》向同学们集中展现了公关活动中的各种礼仪知识，对培养并强化同学的公关意识，提高同学的组织领导能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力，帮助同学成为一个知礼、行礼的现代人，为将来进入社会起到积极作用。

交际是人们生活中的普遍现象。人具有社会性，任何人的生活和工作都离不开交际。尤其是在当今社会，随着人们交际面的H益扩大，交际频率的日益加快，交际的效率更高，交际的观念和方式也不断改变。因此，掌握交际的一些原理和实务，成为现代人的必需。本书共分四个部分，分别为：交际原理编、交际语言编、交际形象编和交际礼仪编。其中，在交际原

《公共关系实务新编》结合全国公关员职业资格考试的要点，系统简明地介绍了公共关系的基本理论，阐述了公共关系调研、策划、实施、评估的四步工作法的基本内容，通俗易懂地介绍了公关传播、公关协调、公关技能、组织形象塑造与管理、危机管理、公关礼仪以及公关专题活动等具体实务。《公共关系实务新编》内容新颖实用，案例丰富，每章后面附有思

根据高职高专院校的教学大纲要求及教学特点，本着职业性、实用性、适用性和开放性的教学要求，依照发展学生智力与培养学生能力相统一的基本原则，我们编写了《公共关系学》，力求该书能体现以下特点：1．以项目导向任务驱动的教学模式对公关学科体系进行重新的解读，体现职业教育的特色本书在内容编排上侧重体现公共关系的应用性和现实性，注重