本书利用品牌延伸策略解决旅游景区盈利成长性与资源有限性之间的矛盾问题。约翰托夫勒在《第四次浪潮》中提出：人类社会的第五次浪潮是娱乐和旅游业的发展。改革开放30年以来，旅游业已经成为带动我国经济和社会发展的龙头产业和新的经济增长点。作为旅游系统的核心要素，旅游景区盈利的稳定与持久增加是经营企业获取经营收入的需要，是各级政

本书分为十章，主要内容包括：邮轮娱乐服务概述；邮轮娱乐服务项目设置；邮轮娱乐服务项目概述；邮轮娱乐部门的组织结构；邮轮娱乐服务人员管理；邮轮娱乐服务质量管理；邮轮娱乐服务设备管理等。

《邮轮服务心理》是专门为国际邮轮上从事服务工作的一线操作人员量身定制的教学用书。《邮轮服务心理》主要分为邮轮服务心理基础知识、邮轮游客心理、邮轮员工及企业管理心理三大部分，内容上加入了国内外先进邮轮上的服务理念和培训标准，分别从邮轮的餐饮、客舱、康乐、购物、岸上游览和投诉等方面研究邮轮游客的心理需求，进而提出对不同邮轮

尹美群、张继东编著的《中国旅游企业社会责任报告现状与研究》依据公开接受与发表的前沿企业社会责任研究方法与研究框架，以中国沪深两市上市的旅游企业为研究对象，对中国目前旅游上市企业的企业社会责任披露及其内容进行了分析、归纳与整理。报告研究的对象包括旅行社类企业、酒店与度假村企业、景区景点类企业。本报告的研究性质是完全意义上

修订后的《旅游产品设计与操作手册》分为四个部分：第一，简明扼要地介绍了旅游产品开发的理论知识；第Z-，归纳总结了国内游、出境游等观光旅游产品的开发操作技巧，为读者呈现了国内26条旅游专线及出境游的主要产品类型和形态；第三，分析了中国的商务旅游市场，指出了旅游企业进入商旅服务业的切入点和操作的关键环节，并且为读者提供了会

从内涵延伸到范畴拓展，从容量基础到旅游生态，从数字估算到阈限管理，我们形成了对旅游环境问题的复杂性认知。不论是承载力的结构，还是其动态演化的机理，都在诠释着现代旅游业维系和发展的核心动力。我们试图从生命周期、投入产出、经济演化、旅游流、开放系统、动态成长、利益相关者等多个角度寻求承载力动态性的法理基础，强化了承载力“生

随着旅游业的发展，培养具有全面管理知识和技能的高层次旅游管理人才成为高等教育旅游管理专业的重中之重。为了适应不断发展的高校旅游管理专业旅游会计教学的需要，通过大量的调查研究，本教材在吸收近年来出版的各类教材优点的同时力求突破过去教材编写的套路，形成了以下几方面的特点： 第一，本书按照最新的《企业会计准则》编写，对现有旅

行社计调与外联业务包括旅游分项产品采购、线路设计和市场销售等旅行社核心业务。当前，我国旅游业发展迅速，国内旅游、出境旅游和入境旅游市场全面繁荣，散客旅游、自驾车旅游、休闲旅游、会展旅游、乡村旅游、文化体验旅游等新的旅游方式不断涌现，一方面促进了旅行社行业的发展，同时也给以团队观光为主营业务的传统旅行社造成巨大的冲击，加

本书回顾了国内外冰川旅游发展历程及其旅游资源潜力评估研究进展,扼要介绍了国内外典型冰川旅游地开发案例,系统分析了中国冰川旅游发展基础条件,构建了中国冰川旅游资源开发潜力评估体系。在此基础上,通过多目标线性加权综合评估方法,对中国冰川旅游资源开发潜力进行了系统评估与区划。同时,结合旅游空间结构理论及其冰川旅游资源开发潜力

在人类文明经过演进跨入21世纪的今天，礼貌礼仪已成为一个国家、一个民族文明程度的重要标志，同时也是衡量社会公众素质和道德水准的尺度。中国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。在其五千年的历史进程中，不仅形成了一整套完整的礼仪思想和礼仪规范，而且重礼仪、守礼法、讲礼信、遵礼义已内化为民众的一种自觉意识而贯穿于社会活动的