《肩关节手术技巧与康复》本书旨在为理疗康复科专家和骨科医生提供、的康复指南,内容涵盖肱端骨折、肩关节假体和关节炎、盂肱不稳定,肩袖损伤以及其他运动损伤等常见的肩关节疾病术后康复。书中详尽地讲述了康面能解剖学、影像、指征、手术技巧、术中术后的并发症以及如何与患者沟通方行了清楚的讲解,可团队合作,在医生和接受康复的患者间建
《服务礼仪》在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块,14个项目,43个任务;每个模块由模块综述开始,每个项目有项目介绍、学习目标,每个任务由任务导入、任务分析、任务实施、技能训练四部分组成,并植入了微课、课堂实录、视频等信息资源。一方面,便于学生围绕任务展开学习,通过“做中学、学中做”
《消费心理学》具有很强的实践性和应用性,也具有明显的时代特点,因此需要与时俱进,将最新研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上,我们对相关的内容进行了较大幅度的更新和修改,主要做了以下几方面工作:1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订,结合时代特点,重新编排此节内容,适当扩充、改写;2、对插
疫情时代,很多行业面临着巨大的挑战!有的企业没能扛过疫情的冲击,有的企业借势崛起。它们的崛起虽然“形形色色”,但是细细总结你会发现,它们有很多共同之处。比如,它们都能够在没有客户进店的情况下完成商品的交付。基于上述的市场大环境和加盟连锁的社交店商思维模式,本书带你打通社交电商的逻辑,助你成功转型。
本书以酒水知识和现代管理理论为基础,通过引入大量的酒吧运行中的典型案例,并通过讲解与分析,针对酒吧产品的特殊性将酒水知识和管理理论与其紧密结合,使内容更加实用、更加便于学生的掌握。在体系构建上,本书重点突出基础知识和管理理论在酒吧服务和管理中的应用,按照酒吧的服务流程和管理活动的内在联系构建本书的体系框架,并将涉及到的
本书为烹饪专业系列教材之一,本书注重以岗位分析为依据,以实际工作任务为导向,融汇了岗位实际需要和专业教学两方面的经验,紧密结合理论与实践,使学习者既具备扎实的专业理论知识,又具备较强的实践操作能力。主要突出了对学生四个方面能力的培养,即动手能力、语言能力、应变创新能力和基层管理能力。使学生掌握饭店餐饮服务与管理的基本理
本书由李倩雯、杨凡、高芳三位长期从事电子商务、市场营销、经管系的教育教学工作的一线教师编著。本书是中等职业教育国家规划教材《市场营销基础》《推销实务》的配套教辅,结合《2022年湖南省普通高等学校对口招生考试基本要求和考试大纲》要求,精心布局练习结构和内容,围绕“课堂”打造多维练习层次,注重基础知识巩固、解题方法的融通
《2021年中国广告市场报告》开篇以总论引出2021年行业发展的总体趋势,使读者对行业趋势有一个整体了解及把握。正文分为政策、经济、社会、科技、运行以及前瞻共六章。前四章是广告业运行的宏观环境和发展背景,将影响广告业发展的相关因素做了详尽阐述。第五章运行,先对全球广告市场和中国广告市场2021年的运行状况做了总体介绍,
本书分为认识销售管理、制定销售规划、执行销售过程以及评价销售结果四个模块,涵盖划分销售区域、构建销售渠道、设计销售组织、组建销售团队、指导销售过程、管理客户关系等内容。
本书是高校酒店管理专业的核心课程教材,根据高星级酒店或餐饮企业的餐厅服务岗位需求编写,内容包括一线服务所需的基本实践操作能力如托盘、餐巾折花、摆台、斟酒、上菜和分菜、撤换餐具,以及服务所需的综合能力如预订服务与管理、迎宾领位服务与管理、点菜服务与管理、餐间服务与管理、餐后服务与管理等。此外,为提升学生的综合管理能力,书