《电商老板管理精髓（上册）》包括思想篇、组建篇、绩效篇、骨干篇、用人篇，主要讲的是电商老板首先要具备正确的思想，然后去组建自己的团队、设计绩效考核方案，重点是会用人，尤其是用好骨干成员。

《营销管理》（16版）是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授（荣誉教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年，被翻译为20多种语言，被誉为营销圣经。经过半个世纪的沉淀与持续更新，《营销管理》始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭臬。在16版中，作者以全新的架构，从营销管

这是一部引人入胜的大宗商品交易商的故事，关注的是全球大宗商品交易巨头所建立的隐秘商业帝国。它们对地球上的重要自然资源进行交易，覆盖范围从田间到餐桌，从矿山到能源，从中东石油到欧洲天然气。这些重要的资源被它们装进大宗商品交易的购物车里，等待合适的时机溢价出售。老牌大宗商品交易商就像潜伏在深海中的超级巨轮，它们创造了巨额财

当下热门职业是什么？ 互联网营销师当属其一！ 阅读本书，了解互联网营销师从业资格、工种划分。 选品、带货、视频创推、平台管理，不同职业任你选！ 轻松入门，精准入行。 小人物也能实现大梦想！

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本书是一部指导个人及企业应用微信视频号定位、创作、运营以及商业变现的实战工具书,方法通俗易懂,专业技术用深入浅出的语言来介绍,有利于读者掌握视频号的应用与运作,具有较强的实用性。作者总结了近几年的自媒体、微信号发展经验,在书中全面、系统地介绍了微信视频号的生态链、推荐机制、定位、文案写作、视频脚本、拍摄剪辑技巧、涨粉攻

本书内容共12章,分别介绍跨境电商概述、主流跨境电商平台、跨境电商开店、跨境电商店铺和详情页设置、跨境电商产品管理、跨境电商订单管理、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务、跨境电商评价管理、跨境电商供应链。每课内容包括课文精读、写作知识及写作训练、英文对话等三个部分。本书的内容体系具有综合性、创新

消费者行为就是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品和服务时介入的活动和过程。消费者行为学就是研究消费者的这些活动和过程以及影响这些活动和过程的各种因素。本教材的基本内容:在阐明消费者行为的重要意义的基础上,从分析消费者购买决策入手,全方位地剖析影响消费者购买决策与购买行为的诸多因素。

公务接待是现代酒店行业中的重要工作任务之一，公务接待人员是高职教育酒店专业培养优秀人才的重点目标和任务。因此如何培养符合酒店行业标准的重要公务接待员是职业院校酒店管理专业的重要研究课题。本书汇编的职业能力系列标准内容包括：酒店行业公务接待员（师）职业标准、公务接待员培养试点教学质量保障体系、校企联合培养学生党员制度、酒

许多企业都有一种错觉，那就是：买家总是以理性的、富有逻辑的和经济实惠的方式做出决策。其结果是，企业不断地转向功能驱动的B2B产品、服务和通信，而很少有人真正关心人本需求。近年来，B2B客户不断发展，这些客户不再只是想从卖家那里购买产品，他们还想获得真正理解自己的产品。问题是很少有B2B企业意识到这一点，他们继续以产品为