从研究消费者到创造客户是品牌营销的第一步,也是初创企业最重要的一步。从研究消费者开始到创造客户的过程,就是从零开始做品牌营销的过程。本书从认识和理解消费者思维出发,指导初创企业与消费者沟通及互动,并为消费者提供适合的产品及服务,以及提供一系列的方法及工具,帮助初创企业有目标、有意识、有方法地创造客户,走好品牌营销的第一
本书内容涉及电子商务业务建立英语、英语产品描述、网络营销英语、电子商务售后服务英语、电子支付英语、物流运输、跨境通关英语、海外仓储、移动商务、020新跨境电商等方面。学生通过对本教材的学习,可以了解跨境电子商务英语领域的工作情境,并逐渐具备跨境电子商务英语岗位所需的专业技能。
未来的电商趋势之一就是抖音电商,抓住第3次电商浪潮从抖音盒子开始。推荐关注抖音创业的人或者已经入驻抖音平台的运营者,人手一本。本书通过10大专题内容,从抖音的兴趣电商模式切入,然后介绍字节跳动的电商崛起之路抖音盒子,再具体到抖音盒子的新玩法、店铺运营、内容运营、流量运营、直播带货、视频带货、图文带货、营销推广等内容,帮
再高的品牌传播量与覆盖率,也无法消除观众对广告的将信将疑!在B2B品牌传播领域,创立一个有生命力的品牌需要缩短用户购买决策周期、建立品牌信任以及培养用户忠诚度。本书展示成功的企业如何创建有影响力的品牌,帮助B2B营销人员理解建立品牌叙事的重要性,揭示用户想要听到的品牌故事,说透如何创建针对B2B受众的重点内容。
本书以直播电商的行业发展为依据,剖析直播电商客服的岗位新特点和新要求,最终确定以岗位职责和主要内容为脉络,采用项目式教学法,分项目和任务带领读者逐步认识直播电商客服。与同类教材相比,本教材在体例上结构,设置了导入案例、情景展示、任务目标、知识索引等环节,配以丰富的“小资料”“小思考”“小提示”等,可以在调动读者兴趣的同
本书从电子商务系统基本概念出发,由浅入深、循序渐进地介绍了电子商务系统开发的基本概念、基础理论和基本方法。本书强调理论与实践相结合,以理论指导实践,在理论方面着重讲解电子商务系统建设的基本理论、基本知识和基本方法,在实践方面侧重加强对电子商务系统规划、分析、设计和实现能力的培养与训练。本书体系科学合理,按照电子商务系统
依据人才培养方案,以零售企业的运营为主线,以提升零售企业绩效为目标,结合零售企业运营管理的实况,融合行业协会的职业标准,以中国慕课大学平台在线开放课程视频为辅助,教授学生零售运营认知、零售企业的组织结构、采购管理、商品陈列管理、库存管理、公共关系管理、实体门店管理、零售运营绩效管理等8个项目,使其掌握零售企业运营管理人
本书聚焦品牌概念流畅性,探讨消费者如何在原有产品和延伸产品之间获得品牌概念流畅性体验,以及这种品牌概念流畅性体验对消费者品牌情感迁移的积极作用。本书内容的创新之处在于,基于认知流畅性理论、概念表征理论和认知结构理论,揭示了消费者发生品牌情感迁移的前提条件和直接影响因素。本书以新的视角揭示了新的内在机理,在一定程度上填补
本书针对服务行业特点,融入了中国传统文化和新时代中国特色社会主义思想,系统全面地阐述了服务行业创业管理的基本理论和方法,具有较强的实用性和操作性。本书分为十章,以经济学、管理学作为服务创业管理的理论基础和研究工具,以不同层次的新建事业以及新的服务创业活动为研究对象,以创业过程中组织与资源之间的关联性和耦合作为研究重点。
本书是电子商务的入门教材,分导论篇、技术篇和应用篇。介绍电子商务的概念与发展趋势,从不同视角理解电子商务在不同领域带来的变化,以及电子商务发展的基本原理;同时讨论数字经济背景下新基建和新技术如何再次颠覆商业模式,对电子商务产生的影响;最后从实践角度应道学习者开展电子商务初级和全面应用。全书理论体系完整、切合实践应用、拥