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本书从电子商务系统基本概念出发，由浅入深、循序渐进地介绍了电子商务系统开发的基本概念、基础理论和基本方法。本书强调理论与实践相结合，以理论指导实践，在理论方面着重讲解电子商务系统建设的基本理论、基本知识和基本方法，在实践方面侧重加强对电子商务系统规划、分析、设计和实现能力的培养与训练。本书体系科学合理，按照电子商务系统

依据人才培养方案，以零售企业的运营为主线，以提升零售企业绩效为目标，结合零售企业运营管理的实况，融合行业协会的职业标准，以中国慕课大学平台在线开放课程视频为辅助，教授学生零售运营认知、零售企业的组织结构、采购管理、商品陈列管理、库存管理、公共关系管理、实体门店管理、零售运营绩效管理等8个项目，使其掌握零售企业运营管理人

本书聚焦品牌概念流畅性，探讨消费者如何在原有产品和延伸产品之间获得品牌概念流畅性体验，以及这种品牌概念流畅性体验对消费者品牌情感迁移的积极作用。本书内容的创新之处在于，基于认知流畅性理论、概念表征理论和认知结构理论，揭示了消费者发生品牌情感迁移的前提条件和直接影响因素。本书以新的视角揭示了新的内在机理，在一定程度上填补

本书针对服务行业特点，融入了中国传统文化和新时代中国特色社会主义思想，系统全面地阐述了服务行业创业管理的基本理论和方法，具有较强的实用性和操作性。本书分为十章，以经济学、管理学作为服务创业管理的理论基础和研究工具，以不同层次的新建事业以及新的服务创业活动为研究对象，以创业过程中组织与资源之间的关联性和耦合作为研究重点。

本书是电子商务的入门教材，分导论篇、技术篇和应用篇。介绍电子商务的概念与发展趋势，从不同视角理解电子商务在不同领域带来的变化，以及电子商务发展的基本原理；同时讨论数字经济背景下新基建和新技术如何再次颠覆商业模式，对电子商务产生的影响；最后从实践角度应道学习者开展电子商务初级和全面应用。全书理论体系完整、切合实践应用、拥

本书在编写过程中,深刻认知商务礼仪学习的内涵,遵循职业能力形成的规律,精心设计学习内容,注重强化商务礼仪与职业形象设计的各项技能,突出以学习者为主体的实践教学,活跃学习者的思维,发挥其学习主动性,培养其创新意识和创新能力。在基本内容编写上,不仅突出系统性、条理性、简明性,还顺应碎片化阅读的要求,穿插了大量“课前阅读”“

随着技术、工具和商业策略在过去几十年来的不断发展,市场营销也经历了四个重要发展阶段。接下来,在第五阶段或第五模式中发生的一切,将不是一场进化,而是一场革命。几乎所有与当前营销方法相关的事情,包括品牌本身的概念,均需要完全重构。作为全球最具知名度和最伟大品牌之一--万事达卡的首席营销官,拉加·拉加曼分享了企业为保持活力并

“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,学礼仪、讲礼仪、守礼仪成为当今社会的一大主旋律。对商务人士而言,礼仪是商务人员的必修课,是商务活动的通行证。商务礼仪课程是财经商贸类专业基础课程,课程开发坚持价值观统领、以德为本,将中国优秀传统文化、社会主义核心价值观与课程内容相互渗透、相互融合,以“礼”滋养内心,以“仪”修炼外形,

伦理看似抽象,实则就在我们身边。身处现代商品社会,我们被形形色色的商品和服务包围,商业伦理正是支撑商业社会健康、持续发展的必要条件。《商业伦理与东西方决策智慧》一书为商业伦理学基础读物,介绍了商业伦理学的基本知识和现代语境下的企业如何运用商业伦理学更好地决策。书中介绍了大量中外企业案例,指出企业常青的秘诀在于利他,坚守