本书以非营利组织的评估与责信为议题,探讨非营利组织提供政府委托公共服务的成效评估,以及第三部门受托方(非营利组织)对委托方(利益关系人)实践责信关系的彰显与目标达成。并通过评估确立非营利组织的责信关系。此书从NPO评估的理论、方法与指标、NPO评估案例,以及评估、绩效与责信等三方面提供了理论与案例的分析,并于每一章节后
《现代公共礼仪》以现代交际礼仪为主线,努力做到深入浅出,详实具体,融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在对礼仪的产生和发展、基本内涵、主要特征和作用等进行系统阐述的基础上,重点对“仪表礼仪”、“着装礼仪”、“交往礼仪”、“聚会礼仪”、“校园礼仪”、“求职礼仪”、“办公礼仪”和“公共场所礼仪”等交际礼仪的重要方面进
取舍规则:在人们日常说话办事的过程中,存在着各种各样的规则.有明规则.有潜规则。虽然没有人强迫你遵守它,但你一旦违背,说话办事的效果就打了折扣。取舍技巧:说话的目的是为了办事,所以解决具体问题是说话的出发点和落脚点。不讲求说话的方法、技巧.就不能以最恰当的方式说话,自然就难以解决问题。取舍心态:得意忘形是幼稚的表现.畏
我们怎样才能使我们的孩子快乐成长?婚姻关系如何美满幸福?企业高管如何调动下属的斗志?办公室政治让我们疲于应付?为何我们总是对某些人拥有莫名的好感?别人无意间的一句话却让我们方寸大乱?在本书中这些让我们颇费思量的问题都做了详细解释,并进一步指出社交能力已成为衡量我们生存能力的一项基本指标,将决定我们的心智表现,并决定我们
这是一本社会心理学著作,与众多引进版的社会心理学著作不同,本书立足中国社会,采用现代西方社会心理学的框架与分析方法,关注中国社会的心理现象。全书内容涉及社会化、自我意识、社会认识、社会态度、人类的攻击性、利他行为、人际交往、群体心理等
《普通高等学校社会学专业主干课系列教材:社会心理学》的编写是集体讨论的结果。其目的是能够适应社会学和社会工作两个专业的学生使用,同时也要兼顾吸纳心理学的基本知识。全书共分十四章内容,主要讲解了社会心理学的概念、历史、理论、方法以及相关知识体系。
本书系统地介绍了社交口才的重要性和原则,着重对社交口才中体态语言、拜访接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答、求职,以及演讲的原则、技巧和注意点进行了讲解,同时加大了对口才教学案例、演练题的分量,并对教学时问和教学法进行了预设以及介绍。本书是一本适合于高职高专学生社交口才实战演练,有利于学生课外自学、教师课堂引导、教学互动
本书是对半个多世纪之前美国著名人类学家米德的成名作《萨摩亚人的成年》中的结论进行质疑和反驳。内容包括:文化决定论的兴起、米德的萨摩亚研究、对米德结论的反驳等。
本书以流言的产生、传播和消失为经线,以流言作为信息和意见的双重属性为纬线,描绘了流言作为社会传播过程的完整面貌,并探讨了其控制方式。