《中国旅游发展年度报告书系:中国旅游集团发展报告(2012中国旅游投资主体模式与业态)》是中国旅游集团2012年发展的总体报告,作者在书中对2012年中国旅游集团的发展概况及存在问题进行了阐述,期望对今后的旅游集团发展提供帮助。全书分三大部分:总体报告、专业论文与实地调研报告,内容翔实,资料性强。
江苏是中国乃至世界久负盛名的旅游大省,拥有丰富的自然和人文旅游资源。以其“灵山秀水,精致园林,时空古镇,厚重名城”为代表的旅游资源,吸引了无数中外游客,历来是我国国内旅游者的主要游览胜地。但近几年江苏传统的国内旅游市场也面临上海、浙江、山东、安徽等周边地区与海外旅游目的地客源分流的双重压力。作为国内旅游者重要的旅游目的
每一个向往自由的人,都有一个环游世界的梦想。现在,加入我们,一起来探索这本完备的出国旅游攻略吧!《临时急用:出国旅游一定会用到的英语》中详细介绍了常用的英语口语、出行的准备工作、开始旅行的各项事宜,以及住宿、交通、饮食、购物等方面的信息,此外还配有生动的旅游小信息,为大家的旅行增加乐趣。《临时急用:出国旅游一定会用到的
本教材内容完全围绕旅行社业务来组织,共划分为11章节。第1章概述旅行社的经营业务和管理框架;第2章介绍旅行社信息系统发展历史和典型架构;第3章介绍旅游产品和产品开发;第4章介绍旅游线路和线路设计;第5章介绍旅游资源采购即旅游供应商;第6章介绍旅游团队和旅游产品定价;第7章介绍旅游产品销售和渠道;第8章介绍团计划管理即团
礼仪作为人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以一种精神的约束力支配着每个人的行为,并成为人类活动的准则。旅游服务礼仪是礼仪在旅游行业的具体应用,是一门应用性学科和实践性学科。
《旅行社经营管理/高职高专旅游类专业系列教材》是一本针对当前旅游业一线从业人员需求、着眼于应用型教学、具有鲜明职业导向性的高职高专教材。《旅行社经营管理/高职高专旅游类专业系列教材》共九章,包括旅行社概述,旅行社的设立,旅行社产品管理,旅行社营销管理,旅行社接待管理等。
《邮轮经营管理/21世纪高等院校旅游专业引进教材系列》旨在通过邮轮经营的案例分析和情境分析,并凭借所提供的信息,帮助读者从职位角度全面学习和理解邮轮经营管理与服务。全书根据知识体系分为12章,涉及邮轮业、海事问题、邮轮地理、航线设计以及邮轮上的组织机构、顾客服务、餐饮管理、设施管理、综合业务管理、卫生与安全、培训与学习
旅游资源开发研究——以河南省为例
《旅游经济学/高等院校旅游管理专业系列教材·国家级精品课程教材》以现代市场经济理论为指导,运用现代西方经济学、旅游学、管理学等多学科知识,全面、系统地阐述了旅游经济的基本理论和方法。内容包括:现代旅游经济的形成与发展,旅游经济的性质、特征和产业化标志;现代旅游产品的构成、分类与开发;现代旅游需求的特征与旅游需求规律;旅
旅游心理学是一门针对旅游者和旅游业的特点,运用心理学等学科的基础理论、结合现代旅游的实践,研究旅游者心理活动和旅游行为规律的科学。本书介绍旅游心理学研究的对象、方法和意义,阐明了旅游心理学与普通心理学、社会心理学、管理心理学等相关理论之间的关系,系统讲解了旅游者知觉、旅游动机、旅游者态度、旅游者人格、旅游者的情绪和情感