本书由含糊陷阱、隐形人陷阱、强行推销陷阱、乏味陷阱等四个部分，共15章组成。其中内容包括商业用语像迷雾、像套中人一样沉闷、说好话未必讨喜、听众最恨找不到乐子等。

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《公共关系基础练习册（第2版）》是中等职业教育国家规划教材《公共关系基础（第2版）》的配套练习册。本练习册以章为单位，每章包括学习要点、相关链接、扩展练习等内容。学习要点主要分析本章学习的重点，梳理归纳各节知识要点，指出学习中容易出现的问题或应注意的事项，提出学习建议和学习方法。这一部分可由学生自主学习阅读。相关链接主

本书是专门论述如何能做一个“合格”的人而写的。全书共分8个章节，具体内容包括千古奇冤、心向往之、救赎有路、智慧之花、春满人间等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

当你面临人身危险或遭遇紧急状况时，可能并无其他安全的选择。为了应对本书中提到的最坏工作状况，我们强烈建议，更确切地说是坚决主张，最佳做法是咨询受过专业训练的专家。但是，当人身安全或身心健康面临危险时，不一定马上能获得训练有素的专业人士的帮助，因此我们组织了各方面的专家，请他们介绍出现这些紧急情况时，他们会采用何种应对方

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公共关系是社会组织与其他相关联的组织或群体（公众）之间的各种关系的综合表现，是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力和组织对外部公众的吸引力的经营管理艺术。为了实现组织与公众之间良好、持久关系的目标，组织必须实施一系列的公共关系努力，包括：运用传播技能，保持组织与公众之间的交流与理解、认可与合作；参与处理各

本书不仅对社会心理学的基础理论作了系统阐述，而且对我国现实社会中的热点——社会心理问题与行为问题进行了深入的探讨。对现实社会带给人们的影响以及如何促进个体心理的社会适应等问题提出了独到的见解。在应用社会心理学的研究体系与内容方面均有一定的创新。该书具有较强的实用性、可操作性。既可供有关专业研究与学习者参考，也适合其他读

本书汇聚了中外名人畅谈处世的82篇佳作，既有南怀瑾、季羡林、傅佩荣、余秋雨、刘心武、王蒙、毕淑敏、史铁生、曹文轩等当代名家的处世感悟；又有白岩松、李咏、安妮宝贝等各界名人的处世心得；也有比尔·盖茨、松下幸之助、李嘉诚、王永庆、李开复等商界奇才的处世经验；更有莎士比亚、海明威、华盛顿、爱因斯坦、拿破仑·希尔、奥里森·马登