旅游心理学（第三版）（配学习卡）（另赠教学课件）
这本《政策与法规(第3版旅行社经理岗位培训用书)》由张坚钟主编，主要有以下特点：第一，作者权威。本书作者或来自国家旅游行政机关和旅游院校专家学者，具有丰富的理论学养和写作经验；或来自旅游社一线专家，具有较强的实践和操作技巧。他们均注意吸取了国内外旅行社管理的最新成果，从而保证了本书的权威性。 第二，知识实用。为了确保
《导游基础/河北省导游人员资格考试系列教材》由河北省旅游行业岗位资格考试委员会组织编写，为河北省导游人员资格考试用书。《导游基础/河北省导游人员资格考试系列教材》主要内容是作为导游员必备的基础知识，如旅游发展史、中国历史、地理，中国民俗，中国建筑，中国宗教，中国主要景点，中国的少数民族，中国饮食文化主要旅游客源地概况等
《旅行社经营管理实务与实训教程》采用项目+任务的编写形式，每个项目由项目标题、知识目标、实训目标、项目引入、任务标题、任务导入、任务分析、相关知识、任务解决、实训项目、相关链接、思考与练习等部分构成。本书本着实用的原则，结合当前教学改革的需要，吸收了旅行社经营管理实践中的最新成果。本书适用于应用型本科旅游管理专业教学需
本书内容包括：模块一市场营销原理与方法，模块二专业旅游市场营销策划。
本书是对将北京建成“国际一流和谐宜居之都”和“国际一流旅游城市”的思考与部署，从旅游发展“高”字当头、旅游经济持续增长、旅游品质全面提升、旅游合作实现共赢、区县旅游加速发展五个层面，共十五个方面对2013年北京旅游所作的盘点，并分别从“北京创新与前沿研究”“市场调研与产业运行”“科学管理与经营分析”“区县发展与区域创新
《休闲度假村经营与管理》将应用最新休闲度假村的研究理论成果，分析休闲度假村发展的历程和趋势，结合度假村的特点，从多维视角审视休闲度假村在人类生活中的社会、经济、文化和生态等方面的价值，审视休闲度假村经营与管理的要求。同时，通过结合度假村经营管理中的大量案例进行教学，使学生掌握进行系统分析与处理实际问题的思想和方法，在实
本书共设九章，主要讲述了人力资源规则、工作分析、员工的招聘与甄选、培训与发展、绩效考评、薪酬制度的设计、激励与管理、劳动关系及人力资源管理的新发展等内容。
本书共分八个部分，分别从“利用旅游文化资源”、“突出旅游文化特色”、“打造旅游文化品牌”、“彰显旅游文化魅力”、“实施旅游文化营销”、“扩大旅游文化交流”、“培养旅游文化人才”八个方面，结合国内外旅游文化发展的成功经验和案例，深入探讨了文化发展促进旅游业发展的内在机制，用大量成功案例令人信服地说明文化是旅游的灵魂和支撑
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