本书以提升老年服务人员的职业礼仪与沟通能力为目标，结合岗位要求和工作流程，采用了项目任务式的结构体系，系统阐述了老年服务人员人文素养、职业形象、社交礼仪、工作礼仪、沟通方法和沟通实践六个方面，有助于读者提升礼仪和沟通理论素养及实践能力。本书共包含六个项目：老年服务人员人文素养、老年服务人员职业形象、老年服务人员社交礼仪

本教材根据新兴专业学科——智慧健康养老服务与管理而架构，旨在面向高职智慧健康养老服务与管理专业的学生，全面介绍健康养老职业素养和安全相关知识、技能及理念，帮助学生了解这一领域的发展与要求。教材主要涵盖了养老护理关系的建立与维护、职业素养与人文关怀、安全与风险管理三大模块，不仅从生物学、心理学和社会学的角度探讨了衰老现象

本书主要内容为2023年度山东省政府系统优秀调研成果评选一、二等奖的获奖篇目。2023年，山东省各级政府部门深入学习贯彻习近平总书记关于调查研究的重要论述，全面落实党中央关于大兴调查研究决策部署及省委工作安排，紧紧围绕全面贯彻落实党的二十大精神、推动高质量发展，形成一批高质量、有价值的研究成果，涵盖绿色低碳高质量发展、

《中国儿童友好城市发展报告(2024)》一书分为理论政策篇、友好进展篇、社会共建篇、创新实践篇、发展展望篇五部分，理论政策篇主要探讨促进可持续发展目标实现，拓展儿童成长品质空间，筑牢儿童安全屏障。友好进展篇主要介绍2023年中国儿童友好城市发展情况。社会共建篇从公益慈善事业助力儿童友好、企事业单位参与必不可少、绘好社区

本教材属于辽宁大学组织编写的“公共管理理论与实务”系列教材之一。《老年保障学》是基于“积极应对人口老龄化”上升为国家战略的时代背景，综合国际上的“积极老龄化”理念与我国老年保障实践经验，提炼符合中国国情、有中国特色的老年保障理论、案例、政策、方案，从而形成具有规律性的老年保障学说，从理论和实践角度提升读者对老年是重要是

为加快建立劳动者终身职业技能培训制度，推进劳动保障协理员职业技能等级认定培训的规范化开展，推动职业标准的广泛实施，拟依据国家职业标准编写该职业技能等级认定培训教程4种，明细如下：劳动保障协理员(基础知识)、劳动保障协理员(五级)、劳动保障协理员(四级)、劳动保障协理员(三级)。劳动保障协理员(五级)、劳动保障协理员(四

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1.主要内容：针对最新《安全生产法》的相关修订内容和指引方向，紧密切合当前最新法律法规和技术标准的要求，落实国家对企业职工安全生产有关的文件精神，并根据近年“安全生产月”的宣传、培训教育特点，将相关法律法规标准和文献内容深度理解和描述，深度加工成便于广大人民群众直接理解的语言2.主要特点：在形式上突出图文并茂、版式活泼

《公共创业服务规范与工作指导》的主要内容包括正式发布的《公共创业服务规范》标准、对标准内容的解读和服务内容的解析，针对标准中规范的信息发布、业务咨询、创业培训、创业指导、创业孵化、创业融资、专项活动7项核心内容，按照基本服务、延伸服务、拓展服务3个层次划分具体功能，并提供了服务方式和服务流程。

《中国职业发展指南·绿色职业卷》选取相关的若干职业，各职业均从十个方面进行研究描述，即新职业的一天、职业定义概况、主要工作职责、薪酬福利待遇、知识能力要求、专业教育现状、就业创业信息、职业贯通发展、职业发展前景及其他与该职业有关的政策、技能标准等，使读者能够快速、系统地了解该职业的基本概况。本书旨在指导院校学生、待就业