本书作为江苏省现代服务业重大研究课题成果之一出版，已连续出版多年，作为江苏省现代服务业的行业年报形式，对2021年江苏省现代服务业的发展做总结。本书分为综合篇，行业篇，地区篇，集聚区篇，政策篇，数据篇等，共计20余章，较为全面系统地介绍了江苏省现代服务业的发展状况，对过去一年的发展情况进行分析总结，对将来的发展进行展望

本书分别从认识视频号、账号搭建、内容生产、视频制作、推广运营、账号变现6个维度详细讲解了视频号运营的方法和技巧，还特别增加了“案例分享”，以期通过拆解头部视频号账号爆火的内在逻辑，为读着提供更多的视频号运营思路，帮助运营者们从0到1运营视频号。

本书以直播营销的岗位需求为导向，介绍了直播营销相关的理论知识、常用工具和职业技能。全书分为7章，内容包括直播营销概述、直播营销的整体思路、直播营销的前期策划、直播营销的中期实施、直播营销的后期传播、直播营销的数据复盘、淘宝直播案例综合实战。

本书对新兴设计领域——服务设计进行了全面解读，以理论阐释结合实际应用指导，介绍了如何根据消费者或者参与者的需求提供有效的服务设计。服务设计是伴随当代社会对整体性、创新性或革新性设计解决方案日益迫切、复杂的要求而诞生的跨学科设计门类，融合并代表先进的综合性设计文化。本书根据读者需求分为两大部分：第一部分介绍了服务设计理念

本书以信联网商务信用体系为基础，以B2C卖方企业为评估对象，首先从信联网商务信用的理论基础、内涵、技术架构和评估体系四方面对信联网商务信用进行论述，奠定理论基础。然后对信联网商务信用评估指标体系的构建、评估流程和模型、践约信联值实证分析以及实现路径进行了研究，探讨了信联网商务信用评估与应用的相关问题，对解决中小企业融资

本书为复旦大学举办的“建党百年视阈下的‘国家叙事’：品牌中国·复旦（2021）暨上海第三届数字公益广告论坛”论文的精选。全书分为三编，上编：国家叙事——在公益广告演进中探寻国家理想，收录了关于我国公益广告历史的相关研究五篇；中篇：创意广告——在公益广告实践中讲好中国故事，收录了当前公益广告实践中的案例研究论文五篇；下篇

本书敏锐地关注到直播作为主流媒体积极向移动互联网靠近的融合媒体，正以其独特的价值特性引领移动端产品拓展的新一轮风向。主流媒体纷纷在各个端口开设直播产品引领话语主导的同时，满足了用户碎片化、社交话、移动化、智能化的需求。从本质上而言，直播是一种特殊的融媒产品，是基于创新推动的媒介新形态，因此，整个文章以创新理论与媒介融合

本书从数字技术驱动商贸流通业高质量发展的文献综述和文献计量出发，研究了数字技术对商贸流通业高质量发展的空间效应、数字技术对商贸流通业高质量发展的消费渠道中介效应、数字化对商贸流通业高质量发展的民营经济的调节效应和数字技术对商贸流通业的门槛效应，同时研究了数字技术背景下省会城市商贸流通业的空间溢出效应，全面展现了数字技术

《营销管理》是世界领先的营销学权威之一,西北大学凯洛格管理学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普·科特勒的经典作品。在这本书里,作者强调“全面营销”理念,该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合和提升,涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式。全书围绕着R→STP→4Ps→I→C这几个概念层层递进

本书是一本学术研究专著,从商务沟通课程教学当前的困境出发,结合案例教学与游戏教学相关理论,通过线上线下混合教学实践探索,对商务沟通课程的案例教学和内容积极向上的游戏教学方法进行了详细介绍。全书分为沟通课程教学改革的必要性;移动互联网、大数据下的课程改革;案例教学法;游戏教学法;沟通课程“全微案例+游戏”教学设计;沟通微