在竞争日益激烈的餐饮行业中,餐饮企业要想持续经营、长期赢利,须不断优化经营模式和营销方式,在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节,其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、
在媒体平台不断推陈出新,信息传播形态日益丰富多样的背景下,广告营销活动的策划与执行也更多地转向了流量更为集中的新媒体平台,并不断催生出更适应新媒体平台的营销手法和传播规律。本书系统地阐述了新媒体营销的概念、营销渠道的特点,通过展示不同模式、不同新媒体平台、不同行业的典型案例,对新媒体营销的策略和技巧进行了深入的分析与研
如何从零开始运营好视频号?如何快速涨粉提升阅读量?如何加速变现实现盈利? 本书从4个方面进行解说,分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败,内容的制作决定爆款,内容的运营影响生存,直播卖货是变现主流,书中将紧扣这些核心痛点,进行深入讲解,包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等
本书针对传统营销途径获客难、获客不精准、数量有限、维护成本高、客户体验不佳、缺少成交氛围等问题,提出零成本数字化营销方案,全面提升获客数量和质量。通过社群运营给客户提供极致体验,加固信任,增加情感链接,营造品牌黏性,多场景成交。同时引入直播方法,私域+直播实现完美营销闭环。全书分为理念篇、引流篇、社群篇、直播篇、成交篇
本教材内容分为两个模块。第一个模块为商业伦理模块,让学生站在企业内部管理和外部经营的视角认识商业伦理。其中,企业内部管理商业伦理包括:企业与股东之间的商业伦理,企业与董事、监事、管理层之间的商业伦理,企业与员工之间的商业伦理;企业外部经营商业伦理,包括企业与消费者之间的商业伦理,企业与客户之间的商业伦理,企业与竞争者之
本书分为方法篇、培训篇和实操篇。方法篇主要讲述了打造一支销售“铁军”应如何制订目标,如何通过制定标准提升销售团队的效率和执行力,以及销售考核对销售团队的意义。培训篇讲述了如何建立培训体系,对销售人员的培训方法,以及如何做好销售主管,并介绍了一些实用的培训理论与技巧,如“721法则”“标杆法”等。实操篇则按照销售团队的实
广告学专业毕业设计指导手册
本书由日本行为科学管理专家石田淳从“行为”的角度出发,帮助家长明确如何培养孩子的坚持力。并通过以下三个步骤,帮助家长迅速突破无力的教养困境:、分析孩子的行为;二、增加“不足行为”;三、减少“过剩行为”。本书从孩子生活中的小事,如刷牙、洗手、盛饭、整理书包、学才艺、背课文、做应用题……引导家长学会如何让孩子从日常生
《商务英语谈判(第二版)》旨在帮助读者掌握商务谈判基本用语,熟悉各种商务谈判活动,了解商务谈判活动背景及常识,程序变换,扩充商务知识,扩大专业词汇,训练谈判基本技巧及提高谈判能力和商务谈判分析处理能力。《商务英语谈判(第二版)》以实用,适用为编写原则,提供各种书面及口语实用商务活动内容,取材真实,内容新颖,信息丰富,有
本书选材广泛,共12个单元,覆盖了电子商务的多种类型,包括电子商务的类型、电子商务:对商家的好处,B2C,B2B,建立虚拟商店,网络营销,PPS和PPC,SEM和SEO,CPA、CPI和CPM,电子支付,网络银行,在网站使用支付系统,电子商务安全技术,移动电子商务,电子商务中的CRM,跨境电商,直播电商,在亚马逊销售等