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本书是一本OKR应用的指导用书，作者根据自己在知名企业中推广、应用OKR工作法的经验，解析了OKR的本质特征和实操意义，解答了企业管理者和员工在实施OKR工作法的过程中遇到的常见问题，如OKR的实操准备、OKR的表单设计及利用OKR增效的关键点等。本书的最后一章还从不同性质企业、不同规模企业、同一企业的不同阶段这三个层

在本书中，科尔曼为大幅提高客户保留率和忠诚度提供了一套完备的独到理念和方法论。他指出，客户在购买后100天内会经历8个不同情感阶段。从星巴克的一次冲动消费到第一套房子的审慎购买，所有客户都可能经历这些阶段。如果你能够理解并预测客户情绪，就可以应用大量工具和手段，巩固一段长久而有价值的客户关系。

本书在梳理上市公司盈余质量问题产生的动因、造成的经济后果及可行的治理手段的基础上，构建上市公司盈余质量问题较为完整的理论分析框架。然后，结合中国A股上市公司数据，从不同维度进行了实证研究。具体而言，包括以下几个方面： 首先，从公司战略的视角入手，考察了公司战略对盈余管理的影响。研究发现遵循成本领先战略的公司更有可能拥

阿米巴组织划分是阿米巴经营模式实施的起点。传统的行政组织架构以命令来层层传递高层的决策意图，靠“带”和“管”的方式运营企业；阿米巴组织通过划分“责任田”将权力下放，激发基层员工的经营活力，让每一个人都成为经营者。阅读本书，可以解决以下问题： ?如何进行公司战略梳理与目标分解？ ?如何设计阿米巴组织架构？ ?如何划

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在企业数字化转型的时代，传统模式的财务管理已经无法匹配当下的产业迭代和商业模式的优化，财务管理面临着实现智能财务转型及管控转型升级的问题，这对民营企业的管理者提出了新的挑战，了解财务管理最新思路和策略迫在眉睫。 基于上述背景，本书结合财务管理重点内容，详细阐述了十大财务管理工具，分别是：账套管理、资金管理、往来管理、

身处充满不确定性的VUCA时代，领导者的每一天都面临巨大的挑战，不仅需要应对日新月异的市场变化，还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难，领导者很难孤军奋战。 随着流行欧美多年的教练文化进入中国，越来越多的国内领导者开始意识到教练带来的价值和意义，也因教练而受益。作为领导

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舞弊调查是一项充满挑战而又令人兴奋的工作，且备受政府部门、企业管理者和调查人员的关注。但是，由于舞弊调查充满着不确定性和多样性，因此很多调查人员对取证过程和调查技巧一筹莫展。如何处理内部员工？常见的处罚流程有哪些？如何开展挽损工作，追回企业损失？出现漏洞后组织不愿整改怎么处理？工作不被重视，工作成果无法改进企业管理，调