《旅游地服务质量时空特征影响因素及提升对策》以国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库数据为基础，结合典型案例地区、核心旅游业态、代表性旅游城市的大量实地调查，综合应用经济学、管理学、地理学等多学科理论和定性、定量的研究方法，从“理论分析、实证研究、政策途径”三个方面尝试回答了旅游经济转型

《导游基础知识(第2版)》由李兴荣、王晓晴主编，本书的主要内容丰富，结构合理，主要包括：中国的历史文化、中国旅游景观、中国的民族民俗、中国的古代建筑、中国的古代园林、中国的烹饪文化、中国的风物特产、中华茶道、中国旅游文学等主要基本内容，以及其在经济管理中的应用。《导游基础知识(第2版)》适合旅游管理专业的学生使用。

朱晔主编的《旅行社经营与管理实务(第2版)》以国家职业标准和行业标准为依据，遵照《旅游法》的规定，在校企深度合作的基础上，针对旅行社主要工作岗位，按照旅行社经营与管理实践流程，采用“项目导向，任务驱动”的理念，优化重组知识结构和能力框架，将内容整合设计为筹建旅行社等八个项目，从储备理论知识、熟悉操作流程、开展业务、实施

赵志霞等编著的《旅游市场营销》试图体现国内外的最新理论研究成果，从我国具体情况出发，将市场营销基本原理和最新实践相结合，将国内外相关旅游营销案例融入相关理论。特别针对为了满足培养产业所需的关于旅游市场及相关市场的应用型高级专门人才的要求，提高学生将市场理论与应用实践相结合的综合素质。

《示范性高等院校应用型规划教材:国际邮轮服务与管理(旅游与酒店管理专业)》共分为八章：第一章从社会经济、历史背景的角度对邮轮业进行了完整的介绍；第二章介绍了中外主要邮轮公司的概况及邮轮市场销售、邮轮基础设施的情况；第三章讲述了世界邮轮主要旅游区分布及目的地；第四章论述了邮轮航程设计的理念与要素，介绍了世界主要邮轮航线；

本书对价值链风险溢出因素研究和测度，并以上海、深圳、香港、韩国、新加坡等股票市场数据深入研究了不同市场间的风险溢出问题，着重以旅游业价值链为例，分析了风险溢出对投资转移和价值回报的量化模型研究以及价值链投资转移与价值回报的互动关系等五个方面进行了实证分析研究，通过大量的大样本数据以及典型案例分析，得出价值链风险溢出对投

《旅行社经营与管理(第2版)》根据新颁布实施的相关法律法规，作者对第一版做了全新修订。《旅行社经营与管理(第2版)》凝结了作者曹华盛十几年的旅行社经营管理课程的教学经验和旅行社从业经验，在完整的体系框架下，紧密结合了扎实的理论和丰富的案例，并将旅行社经营中涉及的相关法规也贯穿其中。

本书在吸收国内外旅游文化学研究最新成果和观点的基础上，宏观介绍了旅游文化学的学科体系和基本内容，全面阐述了旅游文化学的基本理论和基本知识，从而使学生对旅游文化学和旅游业有全面系统的认识和把握。本书主要内容为旅游主体文化、旅游客体文化、旅游休闲文化、旅游企业文化、旅游制度文化和旅游生态文化等知识。与传统的旅游文化类教材不

《面向十二五全国职业院校旅游酒店管理专业规划教材：导游业务》是高职院校旅游管理专业的必修课程及专业课中的核心课程，也是全国导游人员资格笔试和面试的必考科目。本书根据旅游高职教育和旅游行业的实际需要，围绕导游职业能力的特点，分10个项目具体讲述了导游服务概述、导游人员、团体旅游接待服务程序、散客旅游服务、导游带团技能、导

本书主要内容包括初识心理学、旅游行为中的心理分析、旅游组织中的心理分析。本书在编写过程中，大量采用心理学测试及实际工作的案例来激发学生的学习兴趣，目的是让学生能按“学中做，做中学”的理念来学习掌握旅游心理学的相关知识。本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案、习题答案）。